Как подать в суд на жкх

Содержание

Подать в суд на управляющую компанию: исковое заявление на ЖКХ

Как подать в суд на жкх

Поскольку управляющая компания не всегда исполняет возложенные на нее обязанности, граждане вынуждены подавать на нее иски в судебные органы. Обращение туда подразумевает составление искового заявления.

Также важно учитывать порядок процедуры. Не всегда гражданам удается подать в суды на управляющие компании с первого раза. Многие заявители нарушают правила подсудности, направляют неполный перечень документации.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ

Обращение в судебный орган оправдано, когда при разрешении спора не помогли другие инстанции. Следует подавать исковое требование в случаях, когда:

  • управляющая не выполняет договорные обязательства;
  • управляющая не предоставляет услуги или делает это с перебоями;
  • управляющая игнорирует все жалобы жильца;
  • управляющая нарушает права владельцев жилья;
  • ее представители совершили действия, из-за которых пострадало здоровье или имущество жильца.

Собственники могут подать на управляющую компанию ЖКХ в суд с целью получения компенсационной выплаты за ущерб.

Если в решении спора не помогли другие инстанции, то можно обратиться с иском на УК в суд.

Куда обращаться

В ст. 28 ГПК зафиксировано, что исковые требования направляются в судебный орган по месторасположению ответчика. Если им выступает организация, то документ передается в инстанцию по ее месторасположению. При этом рекомендуется направлять исковое требование в инстанцию по фактическому месторасположению УК.

Ст. 29 ГПК предоставляет возможность самому истцу решать, в какой орган подавать в суд на УК. Он может направить документ в инстанцию по месторасположению филиала управляющей компании. Обычно это делается, когда заявители не знают точно, где находится управляющая.

Граждане могут обращаться к мировым судьям. Это возможно только в тех случаях, когда цена спора не больше 50 тысяч рублей.

Данное положение зафиксировано в ст. 23 ГПК. В остальных случаях при подаче документа необходимо напрямую обращаться в районный суд.

Документы и приложения к иску

Исковые заявления на управляющие компании составляются в письменном формате. Правилам их оформления посвящена 131-ая статья ГПК. К самому заявлению требуется приложить различную документацию. Она будет являться подтверждением всех требований, которые заявитель зафиксировал в документе.

К заявлению прикладываются:

  • копии (их должно быть столько же, сколько ответчиков и заинтересованных лиц в деле);
  • квитанция о госпошлине;
  • доверенность, если за истца все делает назначенный им представитель;
  • документация, подтверждающая все, на что заявитель ссылается;
  • документы, доказывающие, что истец предпринял попытку решить спор без судебной инстанции (копии претензий, писем, жалоб);
  • расчет исковой суммы, которую гражданин хочет взыскать с УК (делается в нескольких копиях).

Необходимо написать иск в письменном виде и приложить все необходимые документы.

Также истцу следует приложить к своему требованию выписку из ЕГРН на квартиру, договор с управляющей компанией. При необходимости от него может потребоваться подтверждение того, что он исправно оплачивал услуги ЖКХ и не имеет долгов перед УК.

Госпошлина

Ее размер зафиксирован в ст. 333.19 НК. Он зависит от исковой цены. Если в документе указана сумма меньше 20 тысяч, то размер госпошлины будет равен 4 % от нее (но как минимум 400 рублей). Если в документе зафиксирована цена в диапазоне от 20 до 100 тысяч, то госпошлина будет равняться 800 рублям + 3 % от конкретной суммы иска.

Если в заявлении указана сумма в диапазоне 100-200 тысяч, то размер госпошлины составит 3200 + 2 % от конкретной суммы искового требования.

Госпошлина при цене иска в диапазоне от 200 тысяч до 1 миллиона будет равна 5200 + 1 % от конкретной суммы требования.

Если спор с управляющей организацией оценивается в сумму, превышающую 1 миллион, то размер пошлины составит 13200 + 0,5 % от указанной цены иска (но не выше 60 тысяч).

Граждане не уплачивают госпошлину, если подаваемый документ направлен на защиту их прав как потребителей. Также нет нужды платить пошлину тем лицам, кто подает заявление по причине причинения вреда здоровью.

Срок рассмотрения

Судебным инстанциям дается два месяца на разрешение дел. Этот срок исчисляется с даты, когда иск поступил в орган. При этом данный срок касается районных судов. Мировой судья должен рассмотреть дело в пределах одного месяца с даты, когда иск от гражданина к управляющей организации поступил к нему. Данные сроки зафиксированы в ст. 154 ГПК.

Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

По предписаниям ст. 131 ГПК, иск должен содержать в себе:

  • название судебной инстанции, ее месторасположение;
  • ФИО истца и ответчика, их места проживания;
  • сумму иска;
  • сведения о нарушениях, которые допустила управляющая организация (когда и где имело место, какие были обстоятельства);
  • все обстоятельства, на чем заявитель основывается;
  • информацию о попытках досудебного решения спора (подтверждается отправленными претензиями, жалобами);
  • расчет суммы иска и полное его обоснование;
  • просьбу со ссылками на законы;
  • приложение с перечнем всей документации;
  • подпись заявителя и дату, когда иск направляется в суд.

Истцы могут составлять заявление на управляющую организацию по следующему образцу.

Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры Исковое заявление. Стр. 2 Исковое заявление. Стр.3
Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного протечкой кровли Исковое заявление. Стр.2
Исковое заявление в суд на ЖКХ на нарушение санитарно-гигиенических норм Исковое заявление. Стр.2

Как выиграть суд с управляющей компанией

Чтобы добиться успеха в споре с управляющей компанией, необходимо собирать как можно больше доказательств нарушений с ее стороны. Рекомендуется привлекать к делу экспертов, которые дают грамотные и неоспоримые заключения.

Также можно использовать показания свидетелей. Допустимо привлекать для доказательств вины управляющей компании фотографии и видеофайлы.

Высокие шансы выиграть судебную тяжбу имеют те жильцы, которые подают коллективные иски на управляющие компании. Судебные инстанции более тщательно рассматривают подобные споры из-за того, что в них задействованы интересы большого количества граждан.

Для удачного исхода судебного дела необходимо собрать хорошую законодательную базу.

Повышает вероятность успеха привлечение опытного адвоката. Рекомендуется прибегать к услугам юриста, специализирующегося именно на жилищных спорах.

Вынесение решения

Районным судам дается 60 дней на вынесение решения, а мировым – 30 с даты, когда иск поступил к ним на рассмотрение.

По итогам заседаний суд либо удовлетворяет просьбу заявителя, либо мотивированно отказывает ему в этом. Само решение судья оглашает в процессе заседания.

Документ в письменном виде стороны смогут получить через пять дней с даты, когда дело было рассмотрено. Этот срок оговорен в ст. 199 ГПК.

Как обжаловать

Решение по иску (в том числе, и о непредоставлении услуг ЖКХ) вступает в силу по окончании месяца со дня, когда оно было принято. В этот период гражданин, как и управляющая организация, не в пользу которых было принято решение, могут обжаловать его. Месячный срок для обжалования зафиксирован в ст. 321 ГПК.

Если за это время не направить апелляцию, то решение вступит в силу, и стороны уже не смогут его оспорить.

Апелляция направляется в вышестоящий орган. Если ранее жилец направил иск мировому судье, то апелляцию на его решение необходимо предоставить в районный суд.

Если дело рассматривалось районным судом, то заявитель оспаривает его в областном суде.

Источник: https://ZKHinfo.ru/tovarishhestvo-sobstvennikov-zhilya/podat-v-sud-na-uk

Как подать в суд на управляющую компанию в России

Как подать в суд на жкх
Время чтения: 3 минут

Несмотря на заключенный договор не каждая УК добросовестно исполняет свои обязанности. Часто единственным способом отстоять свои права является обращение с иском в судебную инстанцию. Рассмотрим детальнее, как подать на управляющую компанию в суд, чтобы восстановить справедливость и добиться качественного обслуживания.

Основания для подачи судебного иска на УК

Люди обращаются в суд по разным вопросам. Это эффективный метод воздействия на нарушителей закона. Однако, чтобы добиться благоприятного решения, необходимы веские основания для обращения в судебную инстанцию.

Подать в суд на УК можно в следующих случаях:

  • компания не исполняет обязательства, возложенные на нее на основании договора;
  • не предоставляются коммунальные услуги или оказываются не в полном объеме;
  • попытки досудебного урегулирования вопроса не дают результатов;
  • представители УК нарушают права собственников;
  • действия или бездействие УК компании наносит вред здоровью или имуществу жильцов.

Особенности досудебного урегулирования конфликта

Нигде в законодательстве не говорится о том, что граждане обязаны пытаться урегулировать спор с УК в досудебном порядке. Однако попытки решить вопрос мирным путем значительно увеличивают шансы заявителя на благоприятный исход дела. Кроме того, в самом договоре может быть прописан обязательный порядок досудебного урегулирования спора.

При обращении в суд нужно доказать, что принимались попытки мирного урегулирования ситуации, однако это не принесло никаких результатов. Для этого в УК направляется претензия, в которой упоминается намерение обратиться в суд. Многие споры решаются именно на этой стадии.

Процедура составления иска

Перед тем как подать в суд на управляющую компанию, необходимо правильно составить заявление. Оно должно содержать следующую информацию:

  • данные сторон;
  • подробное описание ситуации и исковые требования;
  • ссылки на нормативно-правовые акты;
  • доказательства по делу;
  • указание на попытки досудебного урегулирования спора, если они предпринимались, а также подтверждение направления ответчику претензии.

Подать иск на ЖКХ можно в течение трех лет с момента нарушения прав.

Просьбы к суду нужно формулировать четко, например, обязать управляющую компанию:

  • провести расчеты платежей;
  • сделать ремонт;
  • возместить материальный ущерб и так далее.

В одном исковом заявлении можно требовать удовлетворения как материального, так и морального ущерба. Документ составляется от одного лица или от целого коллектива – жителей дома или подъезда.

Чтобы грамотно составить судебный иск, стоит ознакомится, как выглядит образец заявления.

В какой суд подавать заявление

Дела по спорам с управляющими компаниями рассматривают районные суды или мировые судьи. В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом, мировые судьи рассматривают иски, сумма требований которых не превышает 50 тысяч рублей. Остальные, соответственно, направляются в районный суд.

Говоря о подсудности, стоит отметить, что исковое заявление подается по месту нахождения организации либо ее филиала или представительства. Также можно подать документы по адресу лица, чьи права были нарушены.

Пакет документов

Вместе с иском необходимо подать следующие материалы:

  • документы, подтверждающие личность заявителя;
  • копию договора с управляющей компанией;
  • справки и акты, подтверждающие написанное в заявлении;
  • результаты экспертизы о размере причиненного ущерба, если пострадало имущество;
  • медицинские справки в случае причинения ущерба здоровью;
  • фотоматериалы;
  • квитанцию об уплате судебного сбора.

По делам с УК могут пригодиться показания свидетелей, а также любые другие сведения, например, переписка. Кроме того, нужно приложить доказательства попыток досудебного урегулирования дела, если такое имело место.

Стоимость и сроки рассмотрения дела

За рассмотрение иска против управляющей компании нужно уплатить государственную пошлину. Сумма зависит от характера исковых требований и их размера. В некоторых случаях может возникнуть необходимость потратиться на оплату услуг представителя.

Мировой судья рассматривает дело на протяжении 30 дней. В районном суде решения придется ждать до 60 рабочих дней.

Особенности судебного процесса

В исковом заявлении важно указывать достоверные данные, без преувеличений. У ответчика будет время ознакомиться с содержанием иска, подготовить свою защиту и в случае необходимости подать встречную претензию.

Как правило, интересы УК представляет опытный юрист, поэтому обычным гражданам не обойтись без квалифицированной юридической помощи. В этом случае придется оформить нотариально заверенную доверенность на представителя, что тоже влечет за собой дополнительные расходы.

Шансы на благоприятный исход дела возрастут, если неправомерность действий управляющей компании будет подтверждена другим государственным органом – прокуратурой, ГЖИ, Роспотребнадзором.

Выводы

Споры с управляющей компанией – не редкое дело. Временами их удается решить только путем судебного разбирательства.

Для этого необходимо подать в районный или мировой суд исковое заявление с указанием всех обстоятельств дела. Однако стоит сначала попробовать решить вопрос мирным путем.

Кроме того, досудебное разбирательство может быть прописано в договоре как обязательная мера перед обращением в суд.

Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/podat-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-sud.html

Отстаиваем свои права в сфере ЖКХ в судебном порядке: 6 вопросов к юристу

Как подать в суд на жкх

Дмитрий Бурняшев

Частнопрактикующий юрист, эксперт по правовому сопровождению деятельности организаций ЖКХ

специально для ГАРАНТ.РУ

Доступность информации о правах собственников и о возможностях отстаивания таких прав и интересов, а также количество нарушений в сфере ЖКХ, способствует росту желающих отстаивать свои права в судебном порядке. Рассмотрим наиболее частые вопросы.

Предусмотрен ли досудебный или претензионный порядок урегулирования спора?

Условно, иски в сфере ЖКХ можно поделить на две группы:

  • иски об оспаривании решений общих собраний собственников помещений в МКД, членов ТСЖ или ЖСК;
  • иски к управляющим компаниям, в том числе ТСЖ, ЖСК, об оспаривании начислений, действий или бездействия, договоров управления, взыскания причиненного вреда и т. д.

Ни в одном из перечисленных случаев нормами Гражданского процессуального кодекса и Арбитражного процессуального кодекса, а также иными законами, регламентирующими правоотношения в сфере ЖКХ, не предусмотрен досудебный или претензионный порядок урегулирования спора. Но он может быть предусмотрен в договорах, заключаемых с такими организациями. Таким образом, при обращении в суд по спорам в сфере ЖКХ, соблюдение претензионного порядка необязательно, если такой порядок не предусмотрен договорными отношениями.

Является ли процедура уведомления собственников при оспаривании решений общих собраний о намерении обратиться в суд досудебным порядком урегулирования? Какие последствия несоблюдения процедуры?

В рамках процедуры оспаривания решения собрания предусмотрена обязанность лица, оспаривающее такое решение, уведомить в письменной форме и заблаговременно участников гражданско-правового сообщества о намерении обратиться в суд и предоставить им иную информацию, имеющую отношение к делу (п. 6 ст. 181.4 Гражданского кодекса).

Верховный Суд Российской Федерации в Постановлении Пленума от 23 июня 2015 г. № 25 (далее – Постановление № 25) обратил внимание, что установленное п. 6 ст. 181.

4 ГК РФ правило о заблаговременном уведомлении участников соответствующего гражданско-правового сообщества о намерении обратиться с иском в суд не является досудебным порядком урегулирования спора, в связи с чем в случае невыполнения истцом указанных требований суд не вправе возвратить исковое заявление на основании п. 1 ч. 1 ст.

135 ГПК РФ, а также оставить исковое заявление без рассмотрения на основании абз. 2 ст. 222 ГПК РФ (п. 115 Постановления № 25). Отсутствие доказательств об уведомлении других участников является основанием для оставления искового заявления без движения согласно п. 1 ч. 2 ст. 135 ГПК РФ.

Таким образом, при обращении в суд с оспариванием решения собрания необходимо приложить к исковому заявлению доказательства соблюдения процедуры уведомления участников о намерении обратиться в суд. В противном случае исковое заявление будет оставлено без движения, и истцу будет предложено в установленный определением срок соблюсти процедуру и представить в суд доказательства.

Кого именно надо уведомлять и каким способом?

Если оспаривается решение общего собрания собственников, то следует уведомлять всех собственников помещений в МКД как потенциальных участников общего собрания, имеющих право участвовать в собрании и на которых распространяется решение собрания согласно ст. 46 Жилищного кодекса РФ.

Если оспаривается решение членов ТСЖ, то следует уведомлять также всех собственников помещений в доме, поскольку ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ установлено право как членов ТСЖ, так и лиц, не являющихся членами ТСЖ, обжаловать в судебном порядке решения органов управления товарищества.

Сложность уведомления заключается в отсутствии законодательного указания на конкретный способ такого уведомления (вручение под роспись, направление заказным или иным способом), а также во множестве адресатов уведомления. В ст. 181.4 ГК РФ есть лишь указание на письменную форму уведомления.

В свою очередь, ВС РФ в п. 65 Постановления № 25, высказал позицию о возможности направить юридически значимое сообщение, которым является уведомление о намерении обратиться в суд, в форме размещения на специальном стенде информации об общем собрании собственников помещений в МКД.

Таким разъяснением ВС РФ в несколько раз увеличил возможность собственников обжаловать решения общих собраний, которые в определенных случаев “сдавались” на стадии оставления искового заявления без движения и невозможности уведомить абсолютно всех собственников под роспись.

Позиция ВС РФ активно используется в судебной практике.

Например, Верховным судом Республики Хакасии апелляционным определением от 26 июля 2016 г. по делу № 33-2496/2016 было отменено определение суда первой инстанции об оставлении искового заявления об оспаривании решения общего собрания собственников.

Суд указал, на законность одного из способа уведомления как размещение уведомления на информационном стенде дома. В свою очередь, коллеги из Забайкальского краевого суда в апелляционном определении от 10 марта 2016 г.

по делу № 33-1150/2016, рассматривая частную жалобу на определение об оставлении иска без движения, напомнили, что п. 6 ст. 181.

4 ГК РФ не содержит ограничений в способах извещения собственников, указывая лишь на необходимость письменного извещения, и указали в качестве примера извещение в форме размещения объявления на информационной доске.

Исходя из своей практики, отмечу, что размещая объявление лучше сделать фотографию с геолокацией (в таком случае в свойствах фотографии, как электронного документа, будет указан адрес дома, где она сделано), а также стоит сделать фотографию как самого объявления вблизи, так и общего фона (доски объявления).

Кроме самих фотографий в суд можно приложить в качестве доказательства и акт о размещении уведомлений, составленный в присутствии свидетелей (двух и более граждан).

Какой срок исковой давности по спорам в сфере ЖКХ?

В сфере ЖКХ существует несколько сроков исковой давности в зависимости от предмета спора и требований.

3 года – общий срок исковой давности согласно ст. 196 ГК РФ, который, в том числе распространяется и на требования о взыскании задолженности со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Например, если речь идет о взыскании задолженности, то со дня, следующим за днем обязанности уплатить очередной платеж.

При этом, срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ и п. 2 ст. 200 ГК РФ (п.

41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г.

№ 22 “О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности”).

6 месяцев – срок для предъявления требований об обжаловании решений общих собраний собственников помещений в МКД согласно ч. 6 ст. 46 Жилищного кодекса РФ.

Срок исчисляется со дня, когда собственник узнал или должен был узнать о принятом решении.

Например, с даты размещения уведомления о результатах общего собрания на информационных досках и/или с даты размещения управляющей организацией протокола общего собрания в ГИС ЖКХ.

Аналогичный срок установлен и для иных решений собраний согласно п. 5 ст. 181.4 ГК РФ, например – решение общего собрания членов ТСЖ, ЖСК или иного жилищного объединения.

Каков размер госпошлины при обращении в суд?

При подаче исковых заявлений к управляющим компаниями госпошлину платить не следует, если сумма исковых требования меньше 1 млн руб., поскольку на отношения между собственниками жилых помещений в МКД и управляющей компанией распространяется Закон РФ от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-1 “О защите прав потребителей” (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2017)). А в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон о защите прав потребителей), подп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.

36 Налогового кодекса истцы-граждане по искам, связанным с нарушением их прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб.

При более высокой цене иска госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб.

Если оспаривается решение собрания, то размер госпошлины составит 300 руб. (п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ).

При этом Минфин России разъяснил, что при подаче в суд общей юрисдикции одного искового заявления тремя физлицами должна быть уплачена госпошлина в размере 300 руб. При этом каждое физлицо в таком случае уплатит по 100 руб.

(письмо Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 22 августа 2017 г. № 03-05-06-03/53697).

Таким образом, чтобы определить сумму пошлины, необходимую уплатить каждым соистцом, следует общую сумму пошлины согласно п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ в 300 руб. разделить на количество соистцов:

  • по 150 руб. каждый, если двое;
  • по 100 руб. каждый, если трое;
  • по 75 руб. каждый, если четверо;
  • и так далее.

Обязан ли гражданин при иске о взыскании убытков к управляющей компании доказывать ее виновность в действиях или бездействии?

Гражданин при подаче иска о взыскании убытков не обязан доказывать наличие вины на стороне управляющей компании, поскольку граждане, являющиеся собственниками помещений в МКД, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления МКД, в связи с чем на данные правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей (п. 7 Обзора № 3).

А это означает, если вред причинен в зоне ответственности управляющей организации (например, в результате аварии на общедомовом стояке холодной воды), то гражданин не должен доказывать наличие вины со стороны управляющей организации.

В свою очередь, согласно вышеуказанным разъяснениям бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Если управляющая организация не согласна с требованиями и считает, что вред был причинен в результате действий третьих лиц, то именно на управляющую организацию возлагается обязанность по доказыванию этого обстоятельства в суде.

Так, например, она не будет отвечать за причиненный вред вследствие проведенных ремонтных работ собственниками помещений в МКД.

Собственнику было отказано в возмещении вреда из-за того, что собственник коммунальной квартиры самостоятельно выполнил работы по замене унитаза, и во время монтажа сломал часть чашки на крестовине канализационного стояка (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 18 марта 2015 г. № 05АП-572/15).

Большая масса требований в спорах с управляющими компаниями посвящена взысканию убытков вследствие заливов квартир, которые происходят из-за ненадлежащего исполнения обязательств управляющими организациями.

В итоге, при подаче иска о взыскании убытков, причиненными по данной причине, не следует доказывать виновность управляющей организации в силу вышеуказанных положений законодательства.

Аналогичная ситуация будет обстоять и с требованиями к ТСЖ или иному жилищному объединению согласно п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г.

№ 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” – закон о защите прав потребителей распространяется на отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ).

Источник: https://www.garant.ru/ia/opinion/author/burnyashev/1296717/

Как подать в суд на управляющую компанию (ЖКХ): Образец искового заявления

Как подать в суд на жкх

Иногда судебное разбирательство единственный способ поставить на место компанию, взявшую на себя обязательства по управлению многоквартирным домом.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ правильно и добиться поставленных перед собой целей? Для чего нужно соблюдать досудебный порядок взаимодействия с управляющей компанией по вопросам возникших разногласий? Требуется ли перед подачей иска в суд жаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или Роспотребнадзор? Что указывать в заявлении, какие требования соблюдать, когда идти в суд, а в каких лучше не стоит?

Миллионы вопросов, на которые граждане без юридического образования и недостаточных познаний в сфере жилищного законодательства не могут ответить самостоятельно. Если у вас в подъезде не хотят перестеклить разбитое окно, стоит ли идти в суд? Конечно, нет.

А если из-за недосмотра сотрудников ЖКХ прорвало трубу и затопило квартиру? Конечно, да? Причем есть моменты, которые разрешаются только в судебном порядке. Например, возврат излишне уплаченных денежных средств (перерасчет по квитанциям). Или возмещение морального ущерба, понесенного владельцем жилого помещения по вине коммунальщиков.

В большей части все, что качается выплаты/возврата денежных средств в пользу собственника осуществляется при наличии на руках судебного решения.

А с чем столкнется на суде обычный гражданин? С требованиями процессуального законодательства, нарушение которых приведет к не удовлетворению иска.

И с опытным юристом компании в качестве оппонента, так как руководители сами подобные мероприятия не посещают. Из текста статьи вы узнаете особенности подачи исков против действия/бездействия коммунальщиков.

Ознакомитесь с процессом судебного разбирательства. Посмотрите образцы заявлений.

И получите бесплатную юридическую консультацию по интересующим вас вопросам.

Кажется, что составить заявление в суд недостаточно. Взять бланк и заполнить его по каждой позиции. Или найти готовый образец искового заявления в суд на УК и переделать под свою ситуацию. Но перед тем как написать ходатайство в судебные органы подобным способом подумайте, а есть ли у вас время на отказ от принятия иска.

Хватит ли моральных сил самостоятельно добиться от коммунальщиков возмещения ущерба. Удовлетворит ли полученная в конечном итоге компенсация все ваши затраты, к примеру на ремонт после затопления по вине сотрудников ЖКХ. Ведь наличие ущерба и его выражение в денежном эквиваленте нужно еще доказать и правильно просчитать.

И хоть жалоба в суд на ЖКХ не сильно отличается от стандартного искового заявления, некоторые требования по заполнению все-таки предъявляются:

  • указание сведений всех заинтересованных сторон;
  • суть искового требования и подробное описание ситуации;
  • переадресация на НПА;
  • доказательный момент;
  • указание на попытки решить конфликтную ситуацию до обращения в судебные органы.

Иск должен составляться без эмоциональной подоплеки, что иногда сделать трудно (не каждый умеет сдерживать возмущение) для собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Тогда как юрист это адекватный и спокойный человек. К тому же бесплатная консультация не помешает.

Далее по ссылкам вы можете ознакомиться с примерами претензий к коммунальщикам.

Как правильно выбрать, кому отнести иск

Даже малограмотным в юридическом плане людям известно, что судебные инстанции различаются по подсудности и подведомственности. Иски к управляющей компании не исключение. Иск, поданный с нарушением правил будет отклонен судом. По территориальной подсудности подать жалобу, выбрав судебный орган, который рассматривает дела, можно:

  • по адресу предприятия, к которому имеются претензии;
  • по адресу пострадавшего лица;
  • по месту, где происходило непосредственное заключение договора (чаще совпадает либо с первым, или со вторым адресом).

Мировой судья возьмется за рассмотрение искового требования имущественного характера при условии, что цена иска не превысит пятидесяти тысяч (с учетом взыскания морального ущерба).

Районный судья не откажет вам на законных основаниях, при условии:

  • что требования к жилищно-коммунальному хозяйству не представляет имущественных интересов (к примеру, УК нарушает законодательство по ведению какой-либо документации);
  • что у пострадавшего в планах взыскать материальный ущерб и ничего более;
  • что иск признается имущественным и сумма требований превышает установленную границу в пятьдесят тысяч рублей;
  • что истец не может самостоятельно просчитать сумму имущественных требований.

В любом случае, чтобы не ошибиться и не потерять зря время, лучше предварительно получить консультацию юридически грамотного юриста с большим опытом работы в сфере жилищного права. На нашем сайте это можно сделать бесплатно.

Как все пройдет в суде

Чтобы будущий истец знал, к чему ему готовиться, мы рассмотрим как проходят судебные заседания по разрешению споров между собственниками и управляющими компаниями. Для начала пишется иск в трех экземплярах. Один останется на руках, два передается в суд.

Если судья сочтет требования обоснованными, будет назначена дата судебного заседания. Непосредственно в день проведения судебного процесса присутствуют истец и ответчик. Либо представитель(и) от каждой стороны.

Сложность для истца состоит в том, что подготовленные им доказательства заранее окажутся у ответчика и у него будет достаточно времени, чтобы опровергнуть представленные доводы. Грамотный юрист будет цепляться за каждую неточность, допущенную истцом.

Заранее можно подготовить встречный иск, при наличии недостоверных сведений с вашей стороны. Поэтому важно при составлении иска не приукрашивать истинное положение дел.

Если суд признает правоту ответчика или усомниться в истинности ваших требований, заседание суда может перенестись на другое время. Облегчит положение истца предварительное обращение в Жилищную инспекцию, органы прокуратуры или Роспотребнадзор.

Наличие на руках решения о том, что Управляющая компания виновна в инкриминируемых деяниях станет основополагающим доказательством точки зрения пострадавшего собственника. Как только будет получено решение в пользу истца, сотрудники УК моментально приступят к его исполнению.

Если вы сомневаетесь в своих силах, получите бесплатную консультацию от практикующих юристов. Но ни в коем случае не опускайте руки и не поддавайтесь на провокации УК.

Основные тезисы

Итак, давайте подведем итоги. Чтобы подать исковое заявление на управляющую компанию правильно, следует знать:

  • причиной подачи иска в суд служит любое нарушение пунктов договора между собственником и УК или иных законов, прописывающих их обязанности;
  • подача искового заявления на ЖКХ допускается, даже если не все собственники многоквартирного дома своевременно вносят квартплату по выставленным счетам;
  • если действия/бездействия сотрудников жилищно-коммунальной службы принесли убыток, с ними можно судиться не только по вопросам принуждения работать, как полагается, но и по возмещению морального/материального ущерба;
  • форма исков в суд на ЖКХ не имеет строгих правил составления;
  • если не попытаться решить конфликт миром в досудебном порядке, подаваемые требования в отношении присуждения штрафа за то, что организация не захотела выполнить свои обязательства без судебного принуждения;
  • исковое заявление в суд на УК может составляться от коллектива (например, от жителей одного подъезда или всего многоквартирника);
  • государственная пошлина с истца не взыскивается, так как эти действия попадают под защиту закона о потребительских правах;
  • подать в суд на ТСЖ или в суд на ЖКХ – наиболее действенный и эффективный способ решения конфликтов с подобными учреждениями.

Каким бы сложным ни казался вам путь достижения справедливости, не нужно ничего бояться. Вы ведь не купите в магазине наполовину пустую бутылку молока. Или откушенную булку хлеба. А можно ли платить полную стоимость за наполовину оказываемые услуги?

Наши юристы бесплатно проконсультируют пользователей сайта по вопросам жилищного законодательства на любом этапе разрешения споров с организациями, на которых возложено управление общедомовым имуществом.

https://www.youtube.com/watch?v=I80VGMb5DAg

Ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки дежурным юристом.

Об авторе

Источник: https://sud.guru/zhkh/kak-podat-isk-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju.html

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Как подать в суд на жкх

Куда жаловаться на управляющую компанию – эта тема актуальна для многих, ввиду многочисленных нарушений со стороны «управленцев». Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет.

Куда пожаловаться на управляющую компанию

Прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

  • ваше требование будет выполнено;
  • управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.

При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

  • Первый и очень действенный способ — это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
  • Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо.
  • Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.

Жалоба на управляющую компанию: как составить

Закон не закрепляет формы жалобы на управляющую компанию, документ заполняется по общим правилам делового документооборота.

Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя.

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения — «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.

Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома).

Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

О том, какие обязанности по закону должна исполнять управляющая компания многоквартирного дома, читайте материал, подготовленный экспертами КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить бесплатный временный доступ здесь.

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой).

Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.

Это необходимо по двум причинам:

  • во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган;
  • во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.

Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд.

Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.

При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст. 133 ГПК РФ).

Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Как и любое обращение в официальные структуры, жалобу в Государственную жилищную инспекцию (далее — ГЖИ) начинают с «шапки» (ее содержание мы разобрали выше). Адресуют ее руководителю территориального отдела.

После того как составитель озаглавит документ, он сжато и емко (желательно в хронологическом порядке) описывает суть проблемы.

Если есть все основания полагать, что недобросовестное отношение управляющей организации к своим обязанностям угрожает здоровью или даже жизни людей, в тексте на этом рекомендуется отдельно заострить внимание. Именно так сделано в нашем образце, который вы можете скачать в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.

Особенно подобное необходимо, если человек не писал в компанию ЖКХ, а обратился сразу в ГЖИ. Закон не запрещает так делать.

В заключении заявитель уточняет, какой именно результат он ожидает увидеть после того, как его обращение рассмотрят. Как правило, просят провести проверку, обязать фирму ликвидировать нарушения и наказать виновных.

Если в ходе проверки специалисты госоргана найдут подтверждение доводам жалобы, законодательство обязывает их привлечь управляющую компанию и ее должностных лиц к административной ответственности, а ее руководству выдать предписание об устранении нарушений.

Проигнорировать такой документ организация ЖКХ не в силах, поскольку для нее это чревато потерей лицензии.

Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор – образец

Заявление в Роспотребнадзор (местный отдел) формулируют по тем же принципам, что и в ГЖИ. Не возбраняется писать в оба ведомства одновременно.

По окончании проверочных мероприятий автор обращения по заявлению вправе ознакомиться с материалами проверки.

Если результаты его не удовлетворят, он вправе обжаловать ответы вышестоящим руководителям соответствующих государственных органов, в прокуратуру и в судебном порядке.

Жалоба на управляющую компанию через Госуслуги

Письменное обращение в перечисленные ведомства допустимо:

  • подать во время личного приема руководителя местного отдела;
  • направить почтой;
  • составить при помощи специальной формы на официальных сайтах.

Кроме этих способов граждане могут обратиться в ГЖИ впервые либо обжаловать их ответ руководству через Федеральный портал государственных и муниципальных услуг. Для этого следует:

  • Зарегистрироваться или войти в личный кабинет. Пошаговая инструкция по регистрации на «Госуслугах» представлена в нашей тематической статье.
  • В правом нижнем углу главной страницы в разделе «Наши проекты» перейти по ссылке «ГИС ЖКХ». После этого пользователь окажется на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
  • Войти в личный кабинет (авторизоваться через «Госуслуги»).
  • На главной странице среди возможных действий выбрать «Направить жалобу или обращение».
  • Заполнить все разделы формы.
  • Сохранить черновик жалобы или направить ее.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как и куда жаловаться на управляющую компанию.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление.

Прокуратура – это общий надзорный орган, который может проверить том числе законность деятельности управляющей компании. Если будут найдены нарушения, прокуратура вправе выдать предписание об их устранении.

Заявление пишется по примерной форме, которую вы можете скачать в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за то что, надлежащим образом не содержит или не ремонтирует жилые помещения, нарушает санитарно-эпидемиологические требования. Учитывайте, что если управляющая организация в течение года получает два административных штрафа по одному дому, то ее лишают права управления этим домом.

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами.

Если в течение 12 месяцев со дня выдачи органом государственного жилищного надзора предписания в отношении МКД, деятельность по управлению которым осуществляет управляющая организация, она получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, ее лишают права управления таким домом (ч. 2 ст. 14.1.3, ч.

1 ст. 28.4 КоАП РФ; ч. 5, 5.1, 6 ст. 198 ЖК РФ; п. 29 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017).

Когда обращаться в суд

Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут.

Однако если спор носит материальный характер, то есть целью жалобы является компенсация причиненного вам ущерба (например, если не спиленным управляющей компанией ветхим деревом при его падении от сильного ветра был поврежден ваш автомобиль), то обращаться за помощью нужно в суд, куда и подается исковое заявление.

Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на ст. 28 Гражданского процессуального кодекса, в соответствии с которой иск к организации подается по месту ее нахождения.

А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании.

Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.

В зависимости от обстоятельств можете попросить суд об обязании управляющей организации устранить недостатки, связанные с обслуживанием в доме, возмещением ущерба, который причинила вам управляющая компания, а также взыскании штрафа за то, что управляющая компания не удовлетворила ваши требования добровольно, компенсации морального вреда. Обратите внимание – чтобы взыскать штраф необходимо предварительно обратиться с претензией к управляющей компании.

Больше полезной информации по теме — в рубрике «Многоквартирный дом».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kuda-komu-i-kak-gramotno-jalovatsia-na-upravliaiuscuiu-kompaniiu-5f7d62fe7a731030316e1a59

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.