Как позвонить в прокуратуру москвы

Содержание

Горячая линия Генеральной прокуратуры, как написать обращение?

Как позвонить в прокуратуру москвы

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Генеральной прокуратуры, по каким телефонам могут обращаться граждане, как оставлять жалобы и на какие вопросы смогут ответить сотрудники пресс-центра?

Об организации

Генеральная прокуратура Российской Федерации — единый, контролирующий федеральный орган, отвечающий за исполнение законов, проводящий надзорные и контролирующие функции по соблюдению Конституции и выполняющий иные задачи, оговоренные Федеральным законом.

Если гражданину необходимо обратиться за помощью, узнать какую-то информацию, можно воспользоваться интернет-приемной или позвонить в контакт-центр.

Как написать обращение в Генеральную прокуратуру?

Генеральная прокуратура имеет собственный ресурс в интернете, где регулярно публикуется, как справочная информация, так и новости. Официальный сайт прокуратуры поможет разобраться во многих законодательных тонкостях, ознакомит с ситуацией в стране, новостями и позволит сообщить о жалобах — https://genproc.gov.ru.

Обратиться можно несколькими способами:

  1. В электронном виде.
  2. Отправив письмо на абонентский ящик.
  3. Обратившись с личным заявлением в приемную в своем городе.

Наиболее простой вариант это составить обращение на сайте, через раздел «Интернет-приемная» — https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem.

По указанной ссылке рекомендуется ознакомиться с порядком обращений, выяснить правила заполнения запросов.

Телефон горячей линии Генеральной прокуратуры

Телефон горячей линии можно найти на официальном сайте.

Номер телефона с кодом Москвы — +7 (495) 987 56 56. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Дополнительно можно воспользоваться другой горячей линией, которая доступна в остальных регионах — 8 800 222 34 18. Звонки по указанному номеру бесплатные.

Телефон доверия

Телефон доверия прокуратуры по вопросам подачи жалоб, пожеланий в каждом регионе свой. Обращайтесь в контакт-центр и уточняйте дополнительно телефон для своего населенного пункта.

Порядок обращения граждан

Подробная инструкция с тем, куда и как обращаться представлена на сайте в одноименном подразделе — https://genproc.gov.ru/contacts/order.

Письменные обращения

Письменные обращения необходимо направлять по адресу ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.

Правила отправки писем с официальными запросами можно просмотреть по указанной ссылке — https://genproc.gov.ru/documents/orders/document-14258.

Отдел по приему граждан

В каждом из подразделений прокуратуры есть свой отдел, занимающийся обработкой обращений от населения.

Прием граждан производится по будним дням, в период с 09:00 до 18:00 часов.

Предварительно позаботьтесь о записи на прием в определенный день.

Больше информации на официальном сайте — https://genproc.gov.ru/contacts/graph_acceptance.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Единый call-центр предназначен для оказания информационной поддержки в интересующих вопросах.

Обратиться можно в связи с принятием тех или иных изменений в законы, акты и нормы.

Операторы call-центра готовы предоставить сведения о региональных отделениях, графике приема, контактных данных и адресах. Оказывается помощь и в составлении запросов, как письменного, так и электронного характера.

Как написать жалобу?

Образец жалобы на орган или сотрудника представлен в подразделе «Порядок обращений с жалобой» — https://genproc.gov.ru/documents/orders/document-14258.

Оставить жалобу на действия сотрудников, работу ведомства, компаний или организаций можно несколькими способами:

  1. Составив электронное сообщение.
  2. Отправив письмо на абонентский ящик.
  3. Обратившись лично в центральную приемную ведомства или посетив представительство в своем населенном пункте.

Жалобы, как и прочие запросы, могут быть обработаны и по горячей линии.

Другие способы связи

Общая информация и новости доступны и в альтернативном виде. Речь идет о социальных сетях, авторизованные пользователи могут перейти в сообщества следующих ресурсов:

Время работы

Режим работы справочного центра ежедневный, за исключением праздничных дней, Сб, Вс в период с 09:00 до 18:00.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-genproc

Телефон горячей линии прокуратуры города Москва

Как позвонить в прокуратуру москвы

Для решения конкретных проблем, связанных с нарушением конституции РФ или человеческих прав, москвичи могут звонить на телефон горячей линии прокураторы города Москва. Прокуратура может рассмотреть проблему соблюдения прав и свобод людей, и проверить деятельность каждого сотрудника из инстанций, стоящих ниже. Поэтому знать этот номер весьма полезно.

Обращение в прокуратуру

Прокуратора – это специфическая инстанция. Она стоит на вершине в структуре правоохранительных органов.

Поэтому, прежде чем обращаться в прокуратуру, необходимо сначала попытаться решить проблему в инстанциях, которые занимают более низкие ступени в иерархии правоохранительной системы.

Между тем, именно эта контролирующая структура сегодня пользуется популярностью, а главное, доверием среди населения страны. Очень часто только сотрудники этой инстанции готовы взяться за запутанные дела и помочь потерпевшей стороне добиться справедливости.

Сотрудниками московской прокураторы был создан интернет-портал, на котором возможно отыскать не только телефон горячей линии прокуратуры, но и узнать о том, какие правки были внесены в законодательство.

И если «филиал» этого органа работает только в определенное время суток, то сайтом можно пользоваться круглосуточно.

Стоит учесть, что у портала есть еще одна важная функция – возможность отправления жалобы или заявления через интернет.

На сайте можно найти образец, по которому следует составлять соответственные жалобы. Все что нужно сделать пострадавшему лицу – детально изложить свою проблему и попросить сотрудника прокуратуры разобраться с ней. Стоит также помнить, что необходимо предъявлять материальные доказательства и прилагать нормы законов, которые были порушены.

После регистрации (от трех до десяти дней), прошение должно быть отослано либо при помощи заказного письма, либо через электронную почту. Отдать прошение можно и лично, встретившись с прокурором.

Горячая линия прокураторы города Москва

Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток.

  Соответственно, существует и горячая линия прокуратуры Москвы. С ее помощью граждане могут узнать ответы на интересующие их вопросы, не выходя из дома.

Кроме того, используя телефон, каждый гражданин может сообщить о действиях других граждан или сотрудников органов, противоречащих нормам закона.

Прокуратура не имеет права работать с жалобами от граждан, пожелавших остаться неизвестными. Но начать производство, сохранив анонимность, можно воспользовавшись телефоном.

С его помощью можно донести до сведения сотрудников прокуратуры информацию о тех или иных нарушениях и противоправных действиях конкретных граждан. Все сведения, полученные по горячей линии, обязательно будут проверены сотрудниками.

Они не имеют права игнорировать подобную информацию, поэтому можно сказать, что «все будут услышаны». Преимуществом службы является то, что дежурный прокурор работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время.

Телефон доверия прокуратуры Москвы – 633 63 47. Как уже было сказано ранее, звонить на него можно в любую пору суток. Но этот телефон создан для обращения гражданского населения. Для представителей военной части общества, выделена отдельная линия.

Чтобы выйти на связь с военной прокуратурой и сообщить ей о нарушениях связанных с военнослужащими, следует звонить по следующему номеру – 8 (495) 693 63 51. Как и в предыдущем случае, операторы на этой линии работают двадцать четыре часа в сутки.

Другие номера, имеющие отношение к органам прокуратуры, можно найти на официальном портале этой структуры в интернете.

С какими проблемами чаще всего обращаются граждане

Воспользоваться горячей линией может любой желающий. Использовать ее можно для решения следующих проблем:

  • Неправомерная деятельность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства;
  • Нарушение законодательства страны в сфере охраны объектов, являющихся культурным достоянием столицы Российской Федерации;
  • Махинации и правонарушения, произведенные при проведении вступительного экзамена или единственного государственного экзамена;
  • Нарушения трудового права, связанные с невыплатой или задержкой зарплаты;
  • Мошенничество и другая противоправная деятельность.

Каждое заявление рассматривается прокурором. Если он выявит нарушение, будет начато производство по нему. Это может привести к проверкам предприятий и других структур, совершивших противоправную деятельность.

Следует отметить, что чем больше заявлений связано с конкретным предприятием, тем больше будет приоритет по его проверке.

Поэтому большое количество обращений может существенно ускорить процесс рассмотрения конкретного дела.

Доказательством того, что горячая линия прокуратуры Москвы действительно приносит свои плоды, являются многочисленные проверки, проведенные в последнее время в воинских частях и военкоматах.

Они дали возможность обнаружить проблемы и нарушения, которые были распространенны в этих структурах, и исправить их.

Кроме того, имена благодаря телефонным жалобам граждан страны, на многие предприятия были наложены штрафы за вред, причиненный экосистема.

Таким образом, если у кого-то из москвичей возникли проблемы, он может позвонить на номер горячей линии прокуратуры города Москва и пожаловаться на противоправные действия.

Главные преимущества дистанционного обращения в этот орган:

  • Возможность подать жалобу, не тратя лишнее время на личное посещение отделения;
  • Возможность сохранить анонимность, что может быть очень важно для отдельных групп граждан.

Позвонив на телефон горячей линии прокуратуры города Москва, каждый гражданин может сообщить о нарушении или противоправных действиях в свою сторону.

2 Комментария

Источник: https://jurist.lawyer/other/telefon-prokuratury-moskvy.html

Горячая линия прокуратуры РФ

Как позвонить в прокуратуру москвы

Иногда может возникнуть потребность в оперативной связи с представителями контролирующих инстанций. Специально для этого была создана горячая линия прокуратуры РФ. Она позволяет быстро получить ответы на интересующие вопросы. Плата за звонок не взимается.

Телефоны могут различаться в зависимости от разновидности инстанции города, из которого осуществляется обращение.

Об особенностях связи с прокуратурой, о вопросах, ответы на которые можно получить, позвонив по телефону доверия, а также о нюансах работы надзорного органа поговорим далее.

Как осуществляется обращение в прокуратуру города Москвы

Граждане периодически обращаются в инстанцию с заявлениями и жалобами. Любое лицо хочет, чтобы его права уважали и соблюдали. Прокуратура занимается рассмотрением подобных обращений. Обычно в её компетенции находятся серьёзные нарушения. Поэтому многие предпочитают обращаться в инстанцию только при наличии весомых причин.

Однако на практике люди чаще сталкиваются с незначительными правонарушениями. Считая, что добиться справедливости не удастся, граждане пускают ситуацию на самотёк, не тревожа других лиц своими проблемами и не осуществляя обращение в прокуратуру. Однако далеко не всё можно считать пустяками.

Так, допустима подача жалобы, если продавец нарушил права и обвесил гражданина в магазине, или сотрудники медицинских организаций требуют оплатить бесплатную процедуру. Во всех этих ситуациях необходимо заявить о произошедшем. Список не является исчерпывающим.

Вы можете осуществить обращение в прокуратуру и в других ситуациях, когда имеет место быть нарушение норм действующего законодательства.

Кстати! Если вы осуществляете обращение в прокуратуру, раскрывать персональные данные не обязательно. Для этого необходимо воспользоваться телефоном доверия. Действует следующий номер + 7 495 633 63 47.

Если вы хотите обратиться именно в надзорное ведомство по Москве, необходимо воспользоваться другими номерами.

Вы сможете связаться с представителем уполномоченного органа, набрав + 7 495 951 71 97 или + 7 495 683 68-74.

Когда поступает звонок, дежурный передаёт сведения в уполномоченный орган для последующей обработки. Информацию детально изучают, а затем по делу инициируют разбирательство.

При этом прокуратура во время принятия решения о начале дела основывается не только на поступивших от граждан письменных обращениях.

Иногда проверку проводят, если соответствующая информация размещена в СМИ или поступил звонок на дежурный телефон.

Бесплатный телефон прокуратуры Москвы могут использовать все лица, желающие уведомить о допущенном правонарушении, но не планирующие раскрывать персональные данные. Обычно лица действуют так для обеспечения собственной безопасности. Звонки принимаются круглосуточно. Всегда присутствует дежурный оператор.

Обратите внимание! Если вы подготовите письменное обращение, но не укажите в нём персональные данные, прокуратура не станет рассматривать его. Соответствующая норма продиктована установленными правилами.

Вопросы, с которыми граждане обращаются в прокуратуру

Телефон доверия работает круглосуточно. Его можно использовать для анонимного сообщения о нарушениях. Дополнительно присутствуют отдельные горячие линии, работающие для решения определённых проблем.

Присутствуют отдельные номера телефонов прокуратуры, по которым рассматриваются вопросы, касающиеся:

  • нарушения процедуры проведения ЕГЭ;
  • несоблюдения норм действующего законодательства, допущенные муниципальными службами или иными организациями вне зависимости от их статуса и принадлежности;
  • нарушения, касающиеся охраны культурного достояния;
  • вопросы ущемления прав в процессе долевого строительства;
  • нарушения, касающиеся взаимодействия работника и работодателя, а также непредставления заработной платы.

Все обращения граждан, полученные по горячей линии прокуратуры, внимательно изучаются. Нередко на основании жалоб инициируют проверку. Вероятность её проведения повышается, если обращения поступают массово. Поэтому эксперты рекомендуют воспользоваться горячей линией прокуратуры всем лицам, видевшим нарушение и желающим добиться его устранения.

Как связаться со структурными подразделениями прокуратуры

Распространение телефонов доверия упрощает выявление нарушений на территории РФ. Очевидцы могут обратиться в уполномоченный орган в любой момент. Так, если вопрос касается военной специфики, для обращения в прокуратуру можно воспользоваться номером + 7 495 693 63 51.

Звонок по номеру позволяет инициировать проверку в воинской части или в военкомате. Природоохранная прокуратура занимается вопросами экологической безопасности. Она может привлечь к ответственности коммерческие или государственные организации, потребовать, чтобы закон соблюдали муниципальные или иные учреждения. Нарушение влечёт за собой наложение существенных штрафов.

Нюансы функционирования горячей линии прокуратуры

Телефон доверия прокуратуры позволяет уполномоченному органу получать информацию от граждан, которая может быть полезной при разрешении целого перечня ситуаций, касающихся нарушения закона. Однако злоупотреблять обращениями не стоит. Учитывайте, что каждый звонок записывается.

Это важно! Несмотря на то что данные указывать не обязательно, звонившего могут вычислить по номеру телефона. Подобные меры применяются в крайних случаях.

Так, человека могут найти, если он предоставил ложную информацию или выдвинул угрозы в адрес сотрудников организации. Когда личность звонившего выяснена, его могут привлечь к ответственности в установленном законом порядке.

Уклониться от обязательств, ссылаясь на гарантию анонимности, не удастся.

Поэтому нужно обращаться в прокуратуру только в ситуациях, когда человек уверен в своей правоте и готов предоставить правдивую информацию. На обращения оперативно реагируют.

Вы имеете право позвонить в прокуратуру Московской области в любой момент. Звонки принимают круглосуточно. Для связи нужно использовать номер горячей линии.

Обратите внимание: Связаться с представителями уполномоченного органа можно бесплатно. Правило действует по всей России. Однако оно распространяется только на звонки по номеру горячей линии.

Когда информация получена, дежурный прокурор сразу же предпримет необходимые меры. Линия используется для разъяснения сложных вопросов.

Пообщавшись с оператором, вы можете принять соответствующее решение и направить обращение в уполномоченный орган. Прокуратура в первую очередь занимается контролем законности.

В этом направлении ведется основная работа. Не стоит бояться обращаться в организацию и отстаивать свои права.

Генпрокуратура РФ и особенности ее работы

Генпрокуратура  считается единственной организацией в Российской Федерации, которая имеет право осуществлять надзор от имени РФ за соблюдением законодательства. Однако на организацию возлагаются и иные задачи. Их полный перечень приведен в законе «О прокуратуре».

 Дополнительно она считается военизированной организацией. В ней присутствует правоохранительная, военная и гражданская службы. Прокуратура не входит в число государственной власти. Но она считается отдельной, независимой структурой.

Прокуратура призвана обеспечить верховенство закона, укрепить принципы законности, обеспечить соблюдение общественных и государственных интересов.

Для этого ведется надзор за:

  • органами самоуправления, военными организациями и должностными лицами, начальниками компаний;
  • учреждениями, занимающимися организацией предварительного следствия или дознания;
  • представителями ФССП вне зависимости от уровня и места работы;
  • администрацией организаций, задействованных в исполнении наказаний или применении иных мер принудительного характера.

Прокуратура имеет право контролировать деятельность правоохранительных структур, которые занимаются борьбой с любыми проявлениями преступности, вести международное сотрудничество, выпускать спец. издания, касающиеся работы организации.

Дополнительно прокурор имеет право:

  • участвовать в судебных разбирательствах, инициировать процедуру после проведения предварительной проверки и подтверждения факта наличия нарушений;
  • осуществлять правотворческие функции;
  • выносить постановление, если решение суда противоречит нормам законодательства, обжаловать неправомерные решения;
  • участвовать в заседаниях органов госвласти и местного самоуправления, выражать свою позицию;
  • рассматривать поступившие обращения, удовлетворять требования заявителя или отказывать в осуществлении действия.

С порядком, в соответствии с которым граждане имеют право передавать обращение в прокуратуру, можно ознакомиться, перейдя на официальный сайт инстанции. Связаться с генпрокуратурой по горячей линии можно, воспользовавшись номером + 7 495 987 56 56. Однако работа не осуществляется круглосуточно. В будние дни звонки принимаются с 9:00 утра до 18:00 вечера.

Исключение составляет пятница. Дозвониться позже 16:45 не удастся. В праздники и выходные горячая линия не работает. Дополнительно присутствует обед. Его продолжительность составляет 45 минут. Он длится с 13:00 до 13:45. Звонки также не бесплатные. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора. Эксперты советуют заранее уточнять стоимость звонка.

Источник: https://YurPortal.info/zhaloby/goryachaya-liniya-prokuratury-rf/

Горячая линия прокуратуры Москвы принимает сообщения от населения в 2019 году круглосуточно

Как позвонить в прокуратуру москвы

Граждане нашей страны довольно часто обращаются в органы прокуратуры с жалобами и заявлениями. Как правило, для этого должен быть серьезный повод. Но очень часто мы сталкиваемся с мелкими правонарушениями, которые на первый взгляд могут показаться пустяковыми.

Многие из нас не хотят тратить свое время на походы в надзорные органы с подобными проблемами. И напрасно.

Даже если вас обвесили в супермаркете, или потребовали заплатить за бесплатные процедуры в поликлинике, вы можете обратиться с жалобой на сотрудников этих учреждений.

Специально для подобных случаев прокуратуры РФ различного уровня организовали круглосуточно работающие горячие линии, номер телефона которых можно найти на сайте соответствующих структур. Прокурор принимает решение о проведении проверки не только на основании обращения граждан.

Часто разбирательство начинают после опубликования информации в прессе или после обращения на дежурный телефон.

Также использовать телефон доверия могут граждане, которые хотели бы сообщить важную информацию о правонарушителях, но при этом желают остаться неизвестными.

Горячая линия, операторы которой работают круглосуточно, принимает и обрабатывает все поступающие звонки. Тогда как анонимные письменные обращения прокурор не рассматривает.

Если у вас есть информация, которая, по вашему мнению, может стать полезной для прокуратуры, а как обратиться вы не знаете, то проконсультируйтесь у нашего юриста. Он подробно разъяснит особенности работы горячей линии и порядок приема граждан, если вы решитесь обратиться лично. Все консультации бесплатные.

Вопросы, с которыми можно обратиться по телефону в надзорный орган +7 (495) 951-71-97, 951-37-46

Прокуратурой Москвы также организована горячая линия, которая работает круглосуточно. Использовать данный номер телефона может каждый гражданин, только следует помнить, что все звонки фиксируются, а разговор записывается.

Теперь для того чтобы обратиться с жалобой, не нужно ждать, когда вас примет прокурор, достаточно иметь телефон под рукой.

Кроме телефона доверия, принимающего звонки круглосуточно, прокуратура Москвы организовывает горячие линии, работа которых связана с определенной проблемой. Например:

  • несоблюдение жилищного законодательства муниципальными органами или иными организациями, другие проблемные вопросы, связанные со сферой ЖКХ;
  • различные нарушения закона об охране культурного достояния Москвы;
  • ущемление прав граждан, которые являются участниками долевого строительства;
  • вопросы о невыплате зарплат и другие нарушения трудового кодекса;
  • о нарушениях порядка проведения ЕГЭ;
  • и многое другое.

О начале работы горячей линии прокуратуры население оповещается при помощи средств массовой информации, также дежурный номер телефона размещается на сайте надзорных органов. Беседы с горожанами ведет прокурор, занимающийся конкретной проблемой в данный момент.

Прокурор внимательно изучает всю информацию, поступившую к нему при помощи горячей линии. Многие из этих жалоб могут стать поводом для инициирования проверки, особенно если претензии по конкретному поводу высказывает большое число жителей Москвы.

Наша юридическая служба бесплатно и в удобной форме оказывает консультации гражданам РФ. Квалифицированный юрист поможет составить письменное обращение или сформулировать устное, если вы хотите позвонить на телефон доверия. Также мы поможем найти дежурный номер соответствующего органа прокуратуры.

Телефоны доверия в структурных подразделениях прокуратуры

Горячие линии и дежурный телефон круглосуточно работают также во всех структурных подразделениях надзорных органов:

  • в военной прокуратуре заинтересованы в информации от граждан, относительно соблюдения законодательства о призыве на службу в армию РФ;
  • природоохранные органы прокуратуры просят сообщать о ситуациях, когда происходят экологические правонарушения на территории Москвы, особенно в охраняемых природных зонах;
  • прокуратура, осуществляющая надзор за соблюдением законодательства в исправительных учреждениях, реагирует на звонки по поводу недопустимых условий содержания заключенных и других нарушениях.

Горячая линия и телефон доверия, обратиться на которые можно круглосуточно, помогают различным структурам надзорных органов выявлять нарушения законодательства на всей территории РФ. Номер телефона вновь организованной горячей линии можно узнать на сайте соответствующего надзорного органа или в справочной Генеральной прокуратуры.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 322-27-68, СПб +7 (812) 407-28-31 (звонок бесплатен)

Если вы хотите позвонить на телефон горячей линии, узнайте у нашего юриста как правильно это сделать. Также мы поможем найти необходимый номер телефона.

После получения сообщения от граждан, природоохранная прокуратура Москвы смогла отсудить у различных предприятий города значительную сумму, в виде штрафов за нарушение экологического законодательства.

Военной прокуратурой проведены проверки военкоматов и воинских частей, где служат призванные солдаты срочники.

Особенности работы горячей линии надзорного органа

Горячая линия позволяет сотрудникам прокуратуры получать от населения полезную информацию, которая помогает в разбирательствах многих дел. Однако не стоит злоупотреблять возможность обращения. Прокуратура ведет запись всех телефонных звонков.

И, хотя, они могут быть анонимными, существует возможность узнать, откуда они были сделаны и установить звонившего.

Если в словах обратившегося человека были угрозы в чей-либо адрес или информация была заведомо ложной, то существует возможность привлечь его к ответственности, в установленном законом порядке.

Дежурный телефон обеспечивает быстроту реагирования. Прокурор, получивший информацию, может сразу же начать действовать по факту обращения.

Кроме того, горячая линия может помочь в разъяснении сложных вопросов. Возможно, после беседы с оператором, вы решитесь составить официальное обращение в надзорные органы или другие инстанции.

Квалифицированный юрист разъяснит вам ваши права по обращению в надзорные органы, поможет сформулировать заявление, а также посоветует более удобный способ передачи имеющихся у вас сведений.

Все органы прокуратуры РФ призваны следить за соблюдением законности. Для этого работа с населением ведется разными способами. Не бойтесь обращаться в надзорные органы для отстаивания своих прав.

(30 4,70 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: https://pozhalobam.ru/prokuratura/telefon-doveriya-prokuraturyi.html

Горячая линия прокуратуры

Как позвонить в прокуратуру москвы

Прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением правопорядка и законодательства РФ. Заявления граждан, что стали свидетелями или пострадавшими от правонарушений достаточно частое явление.

Прокуратура не рассматривает анонимные сообщения, но, если у гражданина нет возможности прийти лично с пакетом документов, он может позвонить на горячую линию. Чтобы получить исчерпывающий ответ и помощь по своему вопросу через горячую линию, нужно знать, с какими вопросами можно обращаться по выделенной связи.

Что такое горячая линия прокуратуры?

Специально отведенная для обращений граждан линия связи с Прокуратурой направлена на оптимизацию работы подразделений прокурорского органа.

Также, для большего удобства граждан, нуждающихся в консультациях по правовым вопросам, контроль за возникающими правонарушениями.

Граждане могут подать жалобу и на физическое лицо, и на должностное лицо, нарушившее правовые порядки.

Вся поступающая информация на горячую линию проверяется сотрудниками Прокуратуры. После поступления звонка дежурный специалист отправляет информацию на последующую обработку.

Разбирательство по делу правонарушения начинается не только с получения жалобы, иногда прокурор начинает действовать после звонка на горячую линию или при размещении сведений в СМИ.

Игнорировать поступающие жалобы специалисты не имеют права. Беспокоиться о режиме работы дежурных сотрудников не нужно, линия принимает звонки круглосуточно.

Сообщить о каком-либо правонарушении можно анонимно, не разглашая свои персональные данные. Обычно к такому методу прибегают те, кто хочет обезопасить себя и своих близких.

В тоже время, письменные обращения необходимо подписывать и указывать свои личные данные. Иначе прокурор не примет заявление.

Если же гражданин желает заявить в государственное учреждение, но не знает, как правильно это сделать, то он имеет право обратиться за помощью к юристу горячей линии.

Юридический консультант расскажет о правилах составления жалоб по горячей линии и порядке, который используется для приема граждан, если гражданин решит, что для решения его вопроса необходимо личное посещение.

Консультация по вопросам горячей линии предоставляется бесплатно.

Есть несколько существенных преимуществ обращений по горячей линии, которые стоит учитывать перед заявлением в прокуратуру:

  • не нужно предоставлять свои персональные данные, операторы рассматривают любую информативную жалобу;
  • позвонить можно в любое время, дежурный специалист работает круглосуточно;
  • нет нужды записываться на прием и разбираться, в какое отделение возможно подать заявление по своей проблеме;
  • учреждения является высшим органом защиты правопорядка и регулирования правонарушений.

Как позвонить по Москве?

Сообщить о правонарушении или получить консультацию в Прокуратуре Москвы и Московской области можно по номеру:

+7(495) 322-30-47

Номера телефонов в регионах

Для связи с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью:

+7(812) 385-59-71

Для связи с Прокуратурой по регионам РФ:

8(800) 222-34-18

Для сообщений по делам военной Прокуратуры Российской Федерации отведен специальный номер:

+7(495) 693-63-51

Альтернативные способы связи

Есть иные способы связи с прокуратурой, которыми может воспользоваться заявитель:

  • Обращение через официальный сайт прокуратуры РФ – заявителю следует выбрать свой регион и отделение, в которое он направляет обращение, далее стоит следовать инструкции.
  • Лично посетить отделение прокуратуры в своем городе – узнать, как правильно подать заявление, к кому обратиться, и какой пакет документов предоставить.
  • Отправить пакет документов на почтовый адрес прокуратуры с заполненным заявлением.

При обращении в интернет-приемную следует поступать следующим образом:

  • зарегистрироваться на официальном сайте Прокуратуры РФ;
  • выбрать во вкладке тип и вид заявления;
  • ввести свои персональные данные;
  • указать область проживания гражданина, где было осуществлено правонарушение;
  • для получения ответа от прокуратуры следует указать свои контактные данные – почтовый адрес или электронную почту.

Все обращения, поступающие на горячую линию или через интернет-приемную, разбираются Прокурором в порядке очереди. Далее изучается законность обращения, передача дела в следственные органы и проверка ситуации, при которой возникло правонарушение.

Если гражданин обращается с жалобой на конкретное должностное лицо, то рекомендуется указать персональные данные нарушителя, чтобы информация дошла до необходимого руководства. Для подробного описания проблемы или предоставление доказательств, стоит оформить жалобу в письменном виде и лично посетить прокурорский орган.

По каким вопросам можно обращаться?

В Прокуратуру граждане могут обратиться по любым жалобам, которые находятся в компетенции решения правоохранительного органа.

Обратиться можно по следующим вопросам:

  • Получение консультации специалиста по правовым вопросам.
  • Решение вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, если зафиксировано несоблюдение жилищного законодательства органами власти РФ.
  • Если был зафиксирован акт вандализма над культурным памятником истории и достояния РФ.
  • Если работодатель нарушил Трудовой Кодекс России – при невыплате или задержки заработной платы, отказ работодателя в выплате компенсации по больничному листу, если был факт производственной травмы, невыплате декретных отпусков.
  • Нарушение прав граждан России, если они являются участниками долевого строительства.
  • При наступлении угрозы жизни и здоровью гражданина.
  • Факте мошенничества в отношении конкретного нарушителя.
  • Нарушение экологической безопасности страны, засорение и вандализм природных заповедников.
  • Нарушения процедуры проведения единого государственного экзамена.
  • Если были нарушены права пациентов в лечебных учреждениях.

Важно помнить, что горячей линией нельзя злоупотреблять, каждый звонок, поступающий на линию, записывается. Если звонивший начинает угрожать сотруднику прокуратуры или предоставлять ложную информацию, определить его личность не составит большого труда. Тогда злоумышленника могут привлечь к ответственности по законодательным нормам правопорядка.

Горячая линия поможет разобраться в правовых вопросах, если гражданину требуется принять решение о необходимости обращения в определенное государственное учреждение. Возможно, дежурный специалист подскажет, в какое учреждение лучше обратиться. Если им окажется прокуратура, то поможет с правильным алгоритмом действий.

В каком случае вам не смогут помочь?

Следует помнить, что есть случаи, при которых прокуратура не сможет помочь заявителю.

  • если жалоба не информативна;
  • заявление бессмысленно по содержанию;
  • также не принимаются жалобы, которые содержат критику действий прокуратуры на основе своих теоретических доводов;
  • если при обращении гражданин оскорбляет и выражается нецензурно.

Стоит внимательно отнестись к обращению в прокурорский орган надзора, чтобы не навлечь на себя лишних проблем.
Кроме этого, Прокуратура не сможет помочь, если ситуация с нарушением возникла за пределами Российской Федерации.

В течение какого времени вы получите ответ?

Срок рассмотрения обращения зависит от степени сложности ситуации. Если требуется детальное изучение обращения и личное рассмотрение Прокурором, то для решения отводится 30 календарных дней. Это касается и тех вопросов, которые требуют возбуждение уголовного процесса или касаются серьезных нарушений прав граждан.

Какова компетентность специалистов?

Служащие, ответственные за прием сообщений по горячей линии – высококвалифицированные сотрудники со специальным образованием. Которые помогут решить вопрос и проконсультировать по необходимым ситуациям обратившихся граждан.

Если суть обращения заключается в несложном правовом вопросе, то заявитель может получить консультацию о своих следующих действиях.

Также они сформируют тот алгоритм действий, который приведет к благоприятному исходу для заявителя.

Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос? Задайте его юристуна сайте и получите развернутую консультацию уже через 15 минут.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/vzapase_expert/goriachaia-liniia-prokuratury-5dbb1ec505fd9800aee4f370

Горячая линия Прокуратуры РФ — номер телефона

Как позвонить в прокуратуру москвы
Госорганы › Телефон горячей линии Генеральной прокуратуры

Управление Генеральной прокуратуры РФ в Центральном федеральном округе принимает жалобы и заявления граждан по номеру телефона горячей линии.

Прокуроры участвуют в рассмотрении дел судами, приносят представления на противоречащие закону судебные решения, принимают участие в правотворческой деятельности, участвуют в заседаниях органов государственной власти и органов местного самоуправления, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения.

Жалоба в прокуратуру подается для комплексного рассмотрения нарушений со стороны должностных лиц, государственных организаций, инстанций и учреждений.

Своевременно подана жалоба прокурору обеспечит оперативное и всестороннее изучение обстоятельства конфликта или проблемы, законное привлечение к ответственности лиц, которые совершили правонарушение, а также поможет предотвратить более серьезные преступления.

https://www.youtube.com/watch?v=1y4_gOSncfQ

Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток.

Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная система органов, в задачу которой входит осуществление от имени Российской Федерации надзора за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на её территории.

Прокуратура Российской Федерации выполняет и иные функции, установленные федеральными законами. Полномочия, организация и порядок деятельности прокуратуры Российской Федерации определяются федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации».

Относится к государственным военизированным организациям, которые имеют право приобретать боевое ручное стрелковое и иное оружие. В прокуратуре Российской Федерации предусмотрена федеральная военная, правоохранительная и гражданская государственная служба.

Прокуратура должна осуществлять свои полномочия независимо от органов государственной (законодательной, исполнительной, судебной) власти, не относится ни к одной из ветвей власти.

В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор:

  • за исполнением законов федеральными органами исполнительной власти (федеральными министерствами, государственными комитетами, федеральными службами и др.), законодательными (представительными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, органами управления и руководителями юридических лиц, а также за соответствием законам издаваемых ими правовых актов (общий надзор),
  • за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие,
  • за исполнением законов судебными приставами,
  • за исполнением законов администрациями органов и учреждений, исполняющих наказание и применяющих меры принудительного характера, назначенные судом, а также администрациями мест содержания задержанных и заключённых под стражу.

Другие направления деятельности прокуратуры РФ:

  • координация деятельности правоохранительных органов по борьбе с преступностью,
  • международное сотрудничество,
  • выпуск специальных изданий.

Прокуроры также участвуют в рассмотрении дел судами, приносят представления на противоречащие закону судебные решения, принимают участие в правотворческой деятельности, участвуют в заседаниях органов государственной власти и органов местного самоуправления, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения.

Горячая линия прокуратуры РФ — бесплатно, круглосуточно

Круглосуточный номер телефона горячей линии Прокуратуры России:

+7 (495) 987-56-56

Сотрудники Управления ответят на вопросы, окажут консультацию по возникающим проблемам, примут обращения граждан.

Оплата за звонок на номер горячей линии Генеральной прокуратуры производится по тарифу абонента.

Контакты Генеральной прокуратуры России: адрес, официальный сайт, обращение

Генеральная прокуратура России:

  • Адрес: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993
  • Официальный сайт: genproc.gov.ru
  • Соцсети: , Фейсбук, Рутуб, , Твиттер, подкасты, Ютуб, Инстаграм
  • Направить обращение: genproc.gov.ru

Отзывы

Оставить отзыв (4)

Источник: https://svyazin.ru/generalnaya-prokuratura-rf

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.