Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Содержание

Затопили соседи: как взыскать деньги на ремонт

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Материал подготовлен по заказу юридической компании «ДоброПраво»

Что делать, если затопили соседи сверху? Как взыскать деньги на ремонт при затоплении? Куда обращаться при затоплении и как оценить ущерб?

Затопление квартиры является одной из наиболее распространенных причин конфликтов с коммунальными службами и между жильцами. Что делать, если вас затопили? Можно попытаться решить проблему самому, но данная категория споров имеет множество юридических тонкостей и для наиболее результативного разрешения ситуации мы рекомендуем обратиться за профессиональной юридической защитой своих прав.

Если же вы решили решить вопрос своими силами, вам будет полезна информация, приведенная в настоящей статье.

Итак, с чего начать? Прежде всего, необходимо сохранять спокойствие и самообладание. Не подвергайтесь воздействию эмоций и не опускайте руки – своевременные и грамотные действия помогут минимизировать потери и возместить утраты. В настоящей статье приведен четкий и понятный порядок действий при затоплении квартиры.

Как взыскать деньги на ремонт, если затопили соседи?

Существует два порядка получения денег на ремонт при затоплении:

Куда обращаться при затоплении квартиры?

При судебном порядке необходимо обращаться в суд. Внесудебный порядок — это претензионный порядок. Зачастую удается «полюбовно» договориться с соседом — виновником о возмещении ущерба без судебных тяжб.

Прокуратура и Жилищная инспекция по делам о затоплении фактически ничем помочь не могут и отсылают заявителей в суд.

Поэтому мы рекомендуем начинать с досудебного порядка, цель которого — фиксация ущерба и его размер, а также выход на контакт с соседом.

Извещение виновников затопления о происшествии

Вне зависимости от того, решите ли вы своими силами восстанавливать поврежденное имущество, или предъявлять претензии виновнику затопления, необходимо проинформировать его о произошедшем затоплении квартиры. Но прежде нужно разобраться в самом главном вопросе: кто виноват?

Между строк: если Вы сразу начнете ремонт самостоятельно, знайте, что в дальнейшем потребовать с виновника полную или даже частичную компенсацию ущерба от затопления будет затруднительно, если первоначальное состояние после затопления не было надлежащим образом зафиксировано.

Кто виноват в затоплении — сосед или управляющая компания?

Если соседи, проживающее в квартире этажом выше, забыли закрыть кран, то здесь все ясно – они и являются виновниками причиненного ущерба. Но, к сожалению, наиболее частой причиной затопления становится ненадлежащее состояние сантехнического оборудования. Поэтому для того, чтобы определить, кто виноват, следует выяснить: кто отвечает за данное оборудование.

Если оборудование относится к общему имуществу многоквартирного дома, значит, вся ответственность лежит на управляющей организации, если — к личному имуществу собственника квартиры, то собственник будет восстанавливать затопленное помещение за свой счет.

Существует еще один нюанс: если квартира виновника затопления не приватизирована, и ненадлежащее состояние оборудования явилось причиной неосуществления текущего ремонта – значит, вина лежит на «заливших» вас соседях, а если капитального ремонта – на наймодателе жилого помещения.

За состояние стояков и оборудования в пределах квартиры отвечает собственник. За пределами квартиры — управляющая компания (или ТСЖ).

Составление Акта о затоплении

После того, как вы предупредили соседей, следует вызвать эксплуатирующую организацию, чтобы ее представители зафиксировали факт аварии и составили Акт о затоплении с подробным перечислением всех повреждений, обнаруженных комиссией на момент осмотра.

Важно: Зачастую, на протяжении следующих нескольких недель, следы от затопления становятся гораздо более значительными, по сравнению с описанными в Акте.

В этом случае нужно повторно обратиться к сотрудникам эксплуатационной организации, чтобы те дописали вновь появившиеся повреждения в уже составленный Акт о затоплении, а также необходимо всеми возможными средствами фиксировать все проявления ущерба.

Как оценить ущерб, если вас затопили соседи сверху?

Оценка производится как правило, независимым экспертом. Оценить ущерб может только специалист, обладающий специальными познаниями в области строительства. В заключении такого специалиста должны присутствовать фотографии и смета.

Подготовка документов для проведения оценки

После того, как составлен Акт о затоплении, нужно подготовить пакет документов, необходимых для проведения независимой экспертизы и расчета суммы ущерба, то есть составления отчета об оценке ущерба. В пакет документов обычно входят:

  • Копия акта о затоплении от эксплуатирующей организации;
  • Копии документов БТИ;
  • Копии подтверждающих право собственности на жилое помещение документов;
  • Кадастровый и технический паспорт на квартиру.

После того, как документы готовы, необходимо обратиться в независимую оценочную организацию и договориться о дате и времени проведения оценки.

Уведомление виновника о проведении оценки ущерба

Важным юридическим моментом является уведомление виновника о дате времени месте проведении оценки затопленного помещения.

Правильнее всего уведомить виновника с посредством телеграммы, которая отправляется с уведомлением о вручении.

Это необходимо, чтобы виновник в суде не смог возражать, что выезд эксперта был произведен без него и он не мог делать свои возражения и замечания и «вообще эксперт купленный».

Примерная процедура оценки ущерба от затопления

В назначенный день, приглашенный независимый специалист принимает необходимые документы, делает необходимые замеры и фотоснимки поврежденного имущества. Затем он производит расчеты, определяет величину причиненного ущерба и формирует отчет об оценке ущерба от затопления. Вместе с отчетом следует получить также платежные документы, являющиеся подтверждением факта оплаты услуг оценщика.

Как получить деньги при досудебном урегулировании?

Для того чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке и попытаться получить от виновника затопления полную компенсацию ущерба, нужно направить в его адрес обоснованную досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о добровольном возмещении ущерба в разумный срок, а так следующие документы:

  • копию акта о затоплении из эксплуатационной организации;
  • копии чеков, если были произведены какие-то расходы из-за затопления;
  • копию отчета об оценке;
  • копию квитанции об оплате оценочных услуг вместе с копией договора.

Пакет документов лучше всего выслать адресату ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или вручить лично, попросив написать расписку в получении письма.

Если указанный в претензии срок на ответ истек, а виновник затопления отказывается добровольно уплатить сумму, указанную в досудебной претензии, можно обращаться с заявлением о взыскании ущерба в суд.

Как взыскать ущерб при затоплении через суд?

При размере ущерба менее 50.000 рублей, иск необходимо направлять в мировой суд, если более – в районный суд. Иск нужно предъявлять по месту жительства ответчика (или одного из них). Заявление составляется в свободной письменной форме с четким обоснованным перечислением требований к ответчику.

К исковому заявлению необходимо, в том числе, приложить:

  • акт о затоплении квартиры
  • подтверждающие право собственности на квартиру документы
  • отчет об оценке
  • уведомление о вручении досудебной претензии ответчику
  • квитанцию об оплате государственной пошлины

Важно: кроме суммы основного ущерба пострадавший от затопления может взыскать с ответчика почтовые и судебные расходы, а также расходы на оплату услуг юриста.

Можно ли претендовать на возмещение морального вреда при затоплении квартиры? Ответ на данный вопрос будет зависеть от того, кто виноват в причинении ущерба.

Если это организация (а, соответственно, собственник затопленной квартиры — потребитель), обязанностью которой является обеспечение надлежащей эксплуатации и проведение текущего ремонта дома, то моральный вред можно попытаться компенсировать.

Не стоит ожидать, что его размер будет существенным. Если виновными в затоплении будут признаны физические лица, то моральной компенсации добиться не удастся.

Если вы пострадали от затопления квартиры и нуждаетесь в квалифицированной помощи, позвоните нам и мы приложим все усилия для решения вашей проблемы и получения компенсации ущерба от затопления в полном объеме.

Квалифицированный юрист поможет вам в решении самых сложных споров по возмещению вреда после затопления:

• проконсультирует по любым вопросам, касающимся споров о затоплении квартиры;• грамотно проведет досудебную претензионную работу;

• представит ваши интересы в суде,

а также поможет подготовить все необходимые документы, качественно провести независимую оценку ущерба от затопления. Своевременное обращение к юристу – это эффективная мера, которая гарантированно приведет к выгодному для вас исходу дела.

Судебная практика по возмещению ущерба после затопления

Примеры судебных решений по взысканию ущерба при затоплении:

  • Взыскать в возмещение ущерба 9 066 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, расходы по составлению отчета об оценке 3 500 рублей, расходы по оплате услуг специалиста 5 000 рублей, расходы по составлению искового заявления 1 500 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя 4 533 рубля 34 копейки, всего 24 600 (двадцать четыре тысячи шестьсот) рублей 01 копейку.
  • Взыскать в счет возмещения ущерба от затопления, в счет возмещения расходов по оплате услуг экспертной организации, в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, в счет возмещения судебных расходов.
  • Взыскать в счет возмещения ущерба 114 235 рублей 74 копейки, неустойку в размере 111 240 рублей 89 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, судебные расходы в размере 2 546 рублей 60 копеек, штраф в размере 112 738 рублей 32 копейки.

Источник: https://yurist-ekaterinburg.ru/chto-delat-esli-zatopili-sosedi-sverhu-kak-vzyskat-dengi-na-remont-kuda-obraschatsya-ocenit-uscherb

Возмещение ущерба при заливе квартиры

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями
Узнать цены на услуги юриста по заливу квартиры

Соседи залили квартиру, как возместить ущерб? Мы расскажем, какие меры нужно предпринять.

Право на использование жилища по своему назначению принадлежит каждому собственнику данного вида недвижимого имущества. Это значит, что, в случае причинения определенного вреда этому имуществу, законный владелец всегда имеет возможность требования материальной компенсации. Возмещение ущерба по заливу квартиры также относится к материальному вреду, причиняемому другими лицами.

Как возместить ущерб от залива квартиры

Для многих собственников, кто хотя бы раз сталкивался с такой неприятностью, как залив квартиры возмещение ущерба становится настоящей проблемой. Непонятно, кто именно должен за это отвечать, как доказать сам факт залива и неправомерных действий, а также получить полагающиеся деньги в качестве возмещения на восстановление прежнего вида помещения и удаление

Осуществление всех требуемых действия для возмещения ущерба при заливе квартиры является прямой обязанностью виновного лица.

То есть, если в данной ситуации были виноваты соседи сверху, (в этой статье вы узнаете что делать если вас соседи сверху затопили) именно они должны нести ответственность за проявленные нарушения. При этом существует два наиболее оптимальных варианта решения спора:

  1. Его урегулирование во внесудебном порядке. Данный способ подойдет в том случае, если вторая сторона полностью признает свою вину и не возражает относительно выплаты компенсации.
  2. Обращение в судебное учреждение. Этот вариант будет единственным, если обеим сторонам спора так и не удалось прийти к общему решению. Подать иск на возмещение при заливе сможет любое заинтересованное лицо, включая владельца квартиры, либо его официального представителя, имеющего необходимую доверенность.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Консультация юриста по заливу квартиры бесплатно, жми

Задать вопрос юристу 02

Бесплатная горячая линия
(регионы РФ)

8 800 350 14 85 03

Консультация по телефону
(Москва и область)

8 499 938 59 55 Узнать цены на услуги юриста по заливу квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Такая процедура, как возмещение ущерба при заливе квартиры может стать серьезным вопросом. Особенно в том случае, если в жилище совсем недавно был сделан ремонт с дорогими отделочными материалами. Если соседи залили квартиру как возместить ущерб подскажет действующее гражданское законодательство РФ.

Первым действием, которое следует предпринять в такой ситуации, будет фиксирование ущерба и оценка причиненных материальных убытков. Данные услуги сможет оказать специализированная форма, у которой имеются соответствующие полномочия.

Перед подписанием договора, следует убедиться, что организация занимается специализированной деятельностью, на основании имеющихся у нее документов и свидетельств.

Уполномоченное лицо посетит место залива, составит необходимый акт, осуществит фиксацию ущерба. Для этого профессионал сможет использовать фотоаппарат, либо иные средства.

Затем приглашенное лицо осуществляет установление точной цены ущерба. При ее расчете, во внимание принимаются отделочные материалы, которые пришли в негодность, техника, предметы интерьера, украшения и т.д.

Все эти сведения заносятся в составленный акт.

Следующим шагом в возмещении ущерба при заливе квартиры станет обращение в судебное учреждение. Ранее составленные акт оценки обязательно следует приложить к исковому заявлению. Именно этот документ позволит подтвердить истцу юридический факт причинения вреда принадлежащему ему законному имуществу.

Иск о возмещении ущерба причиненного  заливом квартиры

Чтобы возмещение ущерба при заливе квартиры было осуществлено должным образом, после происшествия не следует терять время – необходимо как можно скорее обращаться в суд. Туда следует представить исковое заявление, которое должно содержать следующие обязательные данные:

  1. Сведения об истце – его ФИО, адрес проживания, телефоны и иные способы связи и т.д.;
  2. Информация об ответчике, к которому предъявляются претензии;
  3. Точная сумма иска. Здесь речь идет о непосредственном размере причиненного ущерба. Именно ему и будет равняться материальная компенсация, которая будет взыскана с ответчика;
  4. Важные обстоятельства дела. Здесь указывается дата причинения материального вреда, место, а также иные сведения;
  5. Подробные требования истца. Здесь необходимо указать точное содержание всех предъявляемых претензий, можно указать дополнительные обстоятельства дела, если они имеют значение в сложившейся ситуации;
  6. Ссылки на действующие законы и нормативно-правовые акты, которые подтвердят предъявленные истцом требования с точки зрения законодательства.

Для возмещения ущерба при заливе квартиры заявление следует представить в районный, либо мировой суд, который расположен месту текущего нахождения истца, либо ответчика. В отдельных случаях, допускается подача документов по месту непосредственного расположения фигурирующего в деле имущественного объекта, то есть квартиры.

Если квартиранты затопили соседей кто возмещает ущерб

В том случае, когда требуется возмещение ущерба при заливе квартиры, ситуация может усугубиться дополнительными проблемами. Например, когда там пребывают абсолютно посторонние люди, не являющиеся законными собственниками недвижимого объекта.

Согласно установленным требованиям гражданского законодательства, возмещение ущерба при заливе квартиры является прямой обязанностью законного владельца данной собственности. Следовательно, все требования должны быть предъявлены именно ему. Тот факт, кто на данный момент проживает в помещении, вообще не следует принимать во внимание.

Для того чтобы осуществить возмещение ущерба при заливе квартиры, следует составить исковое заявление на имя ее законного владельца. Его контактную информацию и иные сведения можно узнать и лиц, снимающих помещение, либо выяснить в паспортном столе.

Если владелец, на данный момент, находится совсем в ином месте, например, временно проживает в другом городе, суд установит его место жительства и направит повестку.

Во время рассмотрения спора, ответчик, скорее всего, будет настаивать на том, что он сам никаких неправомерных действий не применял, а, следовательно, он не должен осуществлять никаких выплат.

В таком случае следует предъявить суду все необходимые доказательства – акт осмотра помещения, проведенного уполномоченной организацией, справку о причиненном вреде и т.д.

Компенсация за затопление квартиры

Такой юридический процесс, как возмещение ущерба при заливе квартиры представляет собой выплату определенного размера, произведенную в пользу пострадавшего лица. Сам размер компенсации при этом должен полностью отражать серьезные убытков, причиненных виновным лицом.

https://www.youtube.com/watch?v=qC9XC342jVY

Судебная практика показывает, что, в большинстве случаев, возмещение ущерба при заливе квартиры происходит исключительно в порядке судебного производства. Это объясняется достаточно высокой сложностью взыскания денежных средств при попытках самостоятельного урегулирования возникшей конфликтной ситуации.

Виновное лицо может вовсе не соглашаться на покрытие вреда, либо настаивать на низкой сумме компенсации. Именно поэтому большинство лиц, которые столкнулись с подобными проблемами, сразу предпочитают обращаться в суд.

Во время рассмотрения дела по существу, важным этапом становится доказывание именно самого факта затопления. Об этом следует позаботиться заранее, зафиксировав следы с помощью фотоаппарата, либо иных средств.

В дальнейшем эти доказательства при возмещении будут являться основными.

Большую роль также могут сыграть и показания свидетелей, например, соседей по лестничной площадке, которые тоже смогут подтвердить сам юридический факт существования вреда.

Если требования истца будут удовлетворены, ответчику будут предъявлены обязательства по возмещению определенной денежной суммы компенсации в установленные сроки, указанные в вынесенном решении.

Петр Романовский, юрист Стаж работы 15 лет, специализация – жилищные, семейные, наследство, земельные, уголовные дела.

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/kak-vozmestit-ushherb.html

Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры: образец 2020 года

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Чтобы взыскать ущерб с соседа, который не желает добровольно оплачивать ремонт после затопления, необходимо подготовить иск. Но истец обязан доказать, что его права нарушены. Рассмотрим какие особенности имеет образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры соседями или по вине управляющей компании и нюансы их оформления.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Порядок обращения в суд о возмещении ущерба от залива квартиры

Если квартиру залили, а виновники не желают выплачивать ущерб добровольно, то придется обратиться в суд.

Алгоритм действий для взыскания ущерба:

  1. Выявить виновника.
  2. Направить претензию.
  3. Составить иск.
  4. Направить документы в суд.
  5. Получить исполнительный лист.
  6. Передать исполнительный документ в ФССП.

Исковое заявление можно составить самостоятельно или привлечь юриста. Как показывает практика, при оформлении грамотного иска больше шансов на возмещение ущерба.

Требования к иску:

  1. Исковое заявление составляется в письменной форме.
  2. Каждый факт, изложенный в иске, должен иметь документальное подтверждение. На истца возлагается обязанность по доказыванию факта, что его имуществу были причинен вред, а виновником ущерба является именно ответчик.
  3. Необходимо подготовить количество экземпляров по числу сторон в процессе (истец, ответчик, суд, третьи лица).

Если сумма ущерба до 100 000 р. – иск подается в мировой суд, если больше, то в районный.

Как определить ответчика?

Перед оформлением документов, необходимо выяснить, кто виноват в причинении ущерба. Залив из квартиры сверху не означает, что виноват собственник квартиры.

Возможные варианты:

  1. Если причиной аварии стало нарушение целостности общедомовых коммуникаций (прорыв стояка горячей или холодной воды, протечка крыши) – то ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства от 2006 года № 491).
  2. Если причиной происшествия стало нарушение коммуникаций, находящихся в ответственности собственника (радиаторы отопления, краны, шланги) или виновные действия владельца квартира или его жильцов (открытый кран, сломанный душ) – то ущерб должен оплатить собственник.

Чтобы установить виновника, необходимо вызвать инженера управляющей компании. Специалист посетит квартиру, в которой возникли неполадки, и жилье пострадавшего и сделает вывод о причинах аварии. В результате осмотра оформляется акт.

Препятствие ответчика для выявления причин аварии и последствия:

  1. Если собственник не дает провести осмотр в его квартире, то в акте не заполняется графа – причины аварии.

    В такой ситуации перед обращением в суд необходимо заказать строительно-техническую экспертизу. Эксперт проведет осмотр и сделает заключение о причинах.

  2. Если собственник квартиры препятствует эксперту в проведении осмотра, то составляется заключение о невозможности попасть в квартиру.

    В такой ситуации пострадавший может обратиться в суд, приложив к иску ходатайство о назначении экспертизы.

  3. Если владелец квартиры, в которой произошла авария, препятствует эксперту, назначенному судом, то он автоматически признается виновным (ст. 79 ГПК РФ).

Особенности иска, если залили соседи

Если виновником аварии являются соседи или их квартиранты, то иск подается к собственнику квартиры.

Основные нюансы:

  1. На споры между соседями распространяются нормы Гражданского кодекса. Если имуществу гражданина причинен ущерб, то виновник должен его возместить (ст. 1064 ГК РФ).
  2. Госпошлина в суд рассчитывается по принципу имущественного спора. То есть зависит от цены иска. Минимальная сумма пошлины составит 400 р., максимальная – 60 000 р. (ст. 333.19 НК РФ).
  3. Суд может обязать виновника аварии возместить не только сумму ущерба, но и судебные расходы (госпошлину, почтовые расходы, затраты на оценку и экспертизу).
  4. Вероятность взыскания с физического лица компенсации морального вреда минимальна. Как показывает практика, при спорах между соседями суд отказывает в удовлетворении такого требования. Но это не мешает указать его в иске на всякий случай.
  5. В иске необходимо сделать акцент на направление претензии, а также на отказ виновника добровольно урегулировать конфликт.
  6. Если виновник достоверно не установлен, то в иске нужно указать ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы. В этом случае в качестве ответчика указываются собственник квартиры и управляющая компания. А требования предъявляются к ним солидарно.

Образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры соседями

Исковое заявление о заливе соседями должно включать следующие сведения:

  • наименование суда;
  • данные истца;
  • аналогичные данные ответчика;
  • цена иска;
  • размер госпошлины;
  • название иска;
  • сведения о правах на пострадавшую квартиру;
  • информация об аварии;
  • данные о причинах аварии;
  • реквизиты акта и причины аварии, указанные в нем;
  • сведения о проведении оценки и ее результаты;
  • информация из заключения эксперта (если экспертиза проводилась);
  • ссылка на закон;
  • требования о возмещении ущерба, оплате судебных расходов (госпошлины, оценки, экспертизы, почтовых расходов, затрат на юриста);
  • просьба о назначении экспертизы (если виновник достоверно не установлен);
  • перечень документов;
  • дата и подпись.

Особенности иска, если виновата управляющая компания

Если виновником происшествия стала управляющая компания, то ситуация с обращением в суд несколько иная.

Основные особенности:

  1. На отношения пострадавшего от залива и управляющей компании распространяются нормы Закона о защите прав потребителей (п. 7 Постановления Пленума ВС РФ от 2012 № 17).
  2. Госпошлина за обращение в суд не оплачивается, если цена иска меньше 1 000 000 р.
  3. С управляющей компании можно взыскать не только сумму фактического ущерба, установленного оценочной компанией, но и неустойку (при отказе от добровольного урегулирования), а также штраф в размере 50% от суммы ущерба.
  4. В случае судебного спора с управляющей компанией реально получить незначительную сумму морального ущерба (от 500 р. до 5 000 р.). Поэтому целесообразно заявить такое требование в иске.
  5. Обязательно нужно указать требование о возмещении расходов на госпошлину, оценку, экспертизу и юриста. Оригиналы чеков нужно приложить к иску.
  6. Размер неустойки составляет 3% от суммы ущерба за каждый день, прошедший с момента окончания срока, установленного претензией (ст. 28 Закона о защите прав потребителей). Но не больше общей суммы ущерба.
  7. При расчете штрафа за отказ от добровольного выполнения требований необходимо суммировать общую сумму ущерба и размер неустойки.

Образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры по вине управляющей компании

Исковое заявление к управляющей компании должно содержать следующую информацию:

  • наименование суда;
  • данные истца;
  • сведения об управляющей компании;
  • цена иска;
  • размер госпошлины (если цена иска больше 1 000 000 р.);
  • наименование искового заявления;
  • сведения о правах на пострадавшую квартиру;
  • информация об аварии;
  • данные о причинах аварии;
  • реквизиты акта и причины аварии, указанные в нем;
  • сведения о проведении оценки и ее результаты;
  • информация из заключения эксперта (если экспертиза проводилась);
  • ссылка на закон;
  • требования о возмещении ущерба, оплате судебных расходов (госпошлины, оценки, экспертизы, почтовых расходов, затрат на юриста);
  • требования о выплате штрафа и неустойки;
  • просьба о назначении экспертизы (если виновник достоверно не установлен);
  • перечень документов;
  • дата и подпись.

Ответы юриста на частные вопросы

Соседи обратились в суд, что мы их затопили. По акту о затоплении пострадали 5 кв.м. помещения. Но при оценке ущерба выставлен счет на 15 000 р. Как нам оспорить заявленную сумму? Оспорить заявленную сумму можно. Для этого в суде заявите ходатайство о назначении новой экспертизы.

Однако, если эксперт подтвердит сумму ущерба, то суд возложит на Вас обязанность оплатить обе экспертизы (назначенную судом и проведенную соседями). Месяц назад соседи нас затопили. Они делали ремонт, заменили все трубы. Но при испытаниях сети был гидроудар, из-за него лопнула труба.

На кого в такой ситуации подавать в суд? Если факт гидроудара доказан, то ответчиком будет управляющая компания. Можно составить коллективный иск от всех пострадавших квартир и обратиться в суд коллективно. Главное – приложить к иску оценку ущерба, причиненную вашей квартире.

Сосед подал иск в суд, что я залил его квартиру. К иску он приложил оценку ущерба в 10 000 р. Но аварии не было. Год назад мы его затопили, но мы добровольно оплатили ущерб. Акт о затоплении не составлялся. Можно ли взыскать ущерб по затоплению без акта? Нет. Акт является обязательным документом.

Если факт аварии не был зафиксирован управляющей компанией, то взыскать указанную сумму с Вас не получится.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Чтобы обратится в суд для возмещения причиненного ущерба, необходимо составить иск.
  2. Порядок оформления документа различается в зависимости от того, кто является ответчиком.
  3. Если виновником является соседи или их квартиранты, то придется оплатить госпошлину. При обращении в суд к управляющей компании госпошлина оплачивается, если размер ущерба превышает 1 000 000 р.
  4. Если виновник не определен, то ходатайство о назначении экспертизы необходимо приложить к иску.

Взыскание ущерба от залива квартиры – это сложный процесс, который требует особых навыков. Поэтому перед обращением в суд необходимо получить консультацию квалифицированного юриста. Вы можете получить ее прямо сейчас на нашем сайте. Просто опишите проблему в форме связи.

Источник: https://SocPrav.ru/iskovoe-zayavlenie-o-vozmeshchenii-ushcherba-ot-zaliva-kvartiry

Мужчина затопил соседей, а они остались должны

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Год назад ко мне обратился знакомый с необычной просьбой: ему нужна была помощь, чтобы выиграть суд с соседкой, которую он затопил.

На вопросы о том, как дело дошло до суда и действительно ли он ее затопил, знакомый ответить не смог — и мы начали разбираться.

В этой статье я расскажу, как не допустить ошибок моего приятеля и как себя вести, если суда из-за потопа не избежать.

Мой знакомый с семьей живет в доме 1905 года постройки. Больше всего в таких старых домах ценятся высокие потолки. Но мало кто знает, что находится выше этих потолков и как они разделяют квартиры.

А тем временем между этажами могут лежать очень старые деревянные перекрытия, которые требуют особенного внимания. Мой знакомый этого не знал. И решил подремонтировать пол в туалете, не обращая внимания на нюансы.

Дом 1905 года постройки, в котором живет мой знакомый. Источник: «Яндекс-карты»

Он нанял рабочих, которые должны были снять старый пол в туалете, залить его цементной стяжкой и положить сверху новую плитку. Казалось бы, чем при таком ремонте можно залить соседку снизу? Но деревянные перекрытия и цементная стяжка сделали свое дело — еще не застывший раствор просочился по ним вниз.

Во время ремонта мой знакомый оставлял рабочих дома одних и бегал на работу. Это сыграло против него.

Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают. Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.

В противном случае может получиться так, что соседи сделают акт осмотра самостоятельно, потому что вас просто не окажется дома. Так было и у моего знакомого. В такой ситуации нужно требовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.

Даже если вы правы, не надо ругаться с соседями. И тем более не надо спорить, если вы не правы.

После ссоры он жил спокойно целый год, пока не получил судебное уведомление. Поэтому всегда лучше договориться с соседями. Дешевле отдать тысячу рублей, чем потом ходить в суд и пытаться доказать свою правоту.

Мой знакомый решил, что если он не будет забирать с почты какие-то судебные документы, то ничего страшного не произойдет. Он даже не знал, что конкретно ему пришло.

Со всем этим и в панике он обратился ко мне. Первое, что нужно было сделать, — тщательно ознакомиться с иском и понять, на чем основаны требования соседки.

Когда мой знакомый прочитал иск, он стал говорить, что соседка все придумала. Она требовала с него уже не тысячу рублей, а сорок пять. В своем иске соседка заявила, что на ремонт ей нужно 40 тысяч рублей.

Так было указано в отчете об оценке, который она приложила к иску. Оценщики посчитали, что туалет нуждается в капитальном ремонте.

Почему из-за подтеков цемента надо было менять потолок, стены, пол, снимать унитаз и ставить его обратно, было неясно.

Плюс расходы на госпошлину и на работу экспертов — все это соседка хотела взыскать через суд.

Материальный ущерб в результате залития туалета

Основание

Акт осмотра квартиры, отчет об оценке

Услуги по составлению отчета об оценке

Основание

Договор на оказание услуг по оценке стоимости ущерба помещения

Основание

Квитанция об оплате госпошлины

Мы нашли много неточностей в отчете об оценке. Его подготовила организация, которая в основном занимается оценкой транспортных средств, и многие страницы отчета были полностью скопированы из интернета. А в некоторых разделах и вовсе указали данные об автомобиле, а не о туалете соседки.

Раздел из отчета об оценке, где документы относятся к оценке транспортных средствАкт о залитии из ЖЭС

Акт осмотра был составлен истцом в одностороннем порядке. Представитель жилищно-эксплуатационной службы, ЖЭС, использовал в акте обтекаемые формулировки, например в нем не было зафиксировано, где проступил цемент.

Получается, что цемент мог быть везде, а мог быть только в каком-то одном месте. По фотографиям было не определить, где именно проступил цемент.

Все эти замечания мы решили указать в отзыве на иск, чтобы убедить суд в том, что требования соседки на самом деле ничем не подтверждены.

Фотографии «залитого цементом» туалета соседки. Фактически на них видно только то, что перегорела лампочка

Мы были не согласны с иском полностью. Мой знакомый считал, что цементом залить соседей невозможно и он никого не заливал. В отзыве мы указали все неточности отчета об оценке, необоснованность суммы требований и незаконность составления акта о залитии.

Отзыв необходимо подкрепить доказательствами. Поэтому нужно собрать любые документы, которые подтверждают вашу правоту. Это могут быть документы на квартиру, договор с рабочими, чеки из строительных магазинов, свидетельские показания, документы из управляющей компании, копии из книги учета заявок, в которой можно узнать, был ли вызов диспетчеру о залитии и когда.

В итоге мы приложили:

  1. Документы на квартиру.
  2. Строительную смету подрядчика, с которым мой знакомый изначально хотел работать, но передумал из-за стоимости работ.
  3. Справку из жилищно-коммунальной службы о том, что им не поступала заявка о залитии.
  4. Информацию из интернета о том, что оценочная организация работает не по профилю.

Этого было мало, но больше у нас не было ничего.

После того как вы подготовили и направили в суд все документы, остается только ждать и надеяться, что все будет хорошо.

Разбирательства обычно длятся очень долго. У нас первое заседание было в июне 2017 года, последнее — в феврале 2018-го, а исполнительный лист мы получили вообще в мае.

К суду соседка подготовилась: на первое же заседание она привела с собой адвоката, который начал грамотно убеждать судью, что во всем виноват мой знакомый. И у него это получалось.

Только спустя 2 месяца разбирательств и 3 судебных заседания мы смогли убедить судью, что отчету об оценке нельзя безоговорочно верить и нужна повторная экспертиза. Судья удовлетворила наши требования.

Когда другие СМИ опускают руки, мы только начинаем работатьРазбираемся в самых сложных вопросах про ваши деньги и права

Мы знали, что экспертиза — большой риск. За нее должен был заплатить мой знакомый, потому что ходатайствовал о ее проведении ответчик, а не истец. Причем мы не были уверены, что эксперты поддержат нашу позицию и подтвердят то, что требования соседки необоснованно большие.

Экспертиза стоила 16 тысяч рублей. Эксперты пришли в обе квартиры, сделали фото туалетов и ушли. Наш риск того стоил.

Зато соседка по решению суда должна была возместить моему знакомому судебные издержки и расходы на экспертизу. Она подала апелляционную жалобу, но суд второй инстанции оставил решение без изменений, и на этом всё закончилось.

Мы подождали еще 3 месяца, чтобы дело вернулось в первую инстанцию и мы смогли забрать исполнительный лист.

Сейчас делом уже занимаются судебные приставы. Теперь они будут арестовывать банковские счета и имущество соседки. Пока все идет так, как положено по закону, поэтому мы просто ждем.

Сейчас по исполнительному листу соседка должна моему знакомому почти 20 тысяч рублей. Это сумма за судебную экспертизу, о которой мы ходатайствовали, и расходы на представителя. Не думаю, что она ожидала такого результата, когда подавала иск. Но никогда нельзя знать наверняка, чем закончится суд. И уж точно не надо сдаваться, если вы считаете, что правда на вашей стороне.

Представитель и доверенность

Представитель и доверенность

  1. Перед любым ремонтом нужно внимательно изучить технические характеристики дома, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций.
  2. Попросите рабочих не пускать посторонних в квартиру, в том числе соседей. Никаких разбирательств, осмотров и бумаг без вашего присутствия.
  3. Если соседи говорят, что вы их залили, лучше договориться и отдать тысячу рублей. Это сэкономит нервы, время и деньги.
  4. Не бойтесь, если соседи подали на вас в суд. Внимательно изучите иск, при необходимости проконсультируйтесь с юристом и составьте обоснованный отзыв.
  5. Ходите на судебные заседания и озвучивайте свою позицию. Даже если судья сначала не принимает во внимание ваш отзыв и доказательства, настаивайте на своем.
  6. В деле о залитии расходы на экспертизу могут помочь сэкономить гораздо больше.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/lampochki/

Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Разногласия соседей из-за коммунальных аварий относятся к самым распространенным спорам. Нередки ситуации, когда собственнику не удается добиться возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры.

Причины банальны: неграмотное взаимодействие с виновником, несоблюдение порядка возмещения, игнорирование юридических тонкостей в процедуре.

Рассмотрим, как избежать этих ошибок и добиться компенсации нанесенного материального и морального вреда. 

Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков.

Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред.

А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем. 

Кто может стать виновником затопления квартиры?

Залив квартиры может произойти по вине разных лиц:

    • Соседа (причем им может быть не только собственник, но и наниматель квартиры сверху).
    • Управляющая компания
    • Фонды капитального ремонта.
    • Другие лица: сантехники, монтажники, другие лица, которые некачественно провели работы до залива. На заметку! В этой ситуации ущерб все равно возмещает собственник, в квартире которого проводились работы. А тот уже имеет право в регрессном порядке возместить средства с рабочих, которые выполняли монтажные, ремонтные работы. 

Чаще всего в затоплении квартиры виноваты соседи и управляющая компания. Их обязанность возмещать ущерб пострадавшей стороне строго прописана в законе.

  1. По Жилищному кодексу РФ собственник должен содержать квартиру в надлежащем порядке, не нарушать права соседей, выполнять правила пользования жилыми помещения (ст. 30).
  2. Согласно тому же правовому документу, управляющая организация должна оказывать услуги, выполнять работы, которые соответствует регламентам. Она ответственна перед собственниками, если услуги и работы были оказаны/выполнены ненадлежащим образом и привели к неблагоприятным последствиям (ст.161, ч. 2,3). 

всегда удается возместить причиненный ущерб. Зачастую причина банальна: после затопления квартиры хозяева действуют неграмотно. Важно! Суд может отказать в рассмотрении иска, если:

  • Неправильно установлен виновник залива.
  • Виновник не присутствовал при составлении акта.
  • Проведена некачественная независимая оценка.
  • Не было попыток досудебного урегулирование «водного» конфликта между соседями или между собственником и УК. 

После затопления, несмотря на стресс, нужно действовать обдуманно и строго поэтапно. Ниже мы опишем, как правильно возместить ущерб от залива квартиры. 

Вас затопили. Ваши первые действия 

Первое, что нужно предпринять при затоплении:

  1. Обесточить залитые водой помещения. 
  2. Перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить их сделать то же самое. 
  3. Вызвать аварийную службу, чтобы она устранила неисправность в системе водоснабжения.  

Все эти действия помогут остановить затопление, позволят избежать большего ущерба. Дальше начинается бюрократическая и юридическая часть. От того, как вы ее проведете, зависит исход досудебного или судебного урегулирования проблемы. Другим словами, зависит, сможете ли добиться компенсации.

На заметку! Уже на этой стадии стоит заручиться поддержкой юриста по возмещению ущерба после залива квартиры.

Шаг №1 – составление акта о заливе 

Акт обследования квартиры – это документ, которым можно повлиять на виновника, доказать его вину. Он содержит:

  • информацию о дате и причине затопления, виновном лице;
  • детальное описание ущерба, нанесенного отделке, мебели, другому имуществу. Недостаточно только упоминаний о повреждении тех или иных предметов, отделочных материалов. В акте описывают характер повреждений, их размер в миллиметрах, сантиметрах, метрах. Допускается фиксация площади повреждений (в квадратных метрах);
  • сведения о причине течи. К наиболее частым причинам относится халатность жильцов (как самих собственников, так и соседей), протечка крыши, заводской брак элементов водоснабжения, некачественная работа слесаря, прорыв трубы и т.д. 

При составлении акта обязательно должна присутствовать комиссия из трех специалистов от эксплуатирующей организации, собственник, виновник, свидетели (при необходимости). В противном случае акт может быть признан недействительным. 

Шаг №2 – проведение независимой оценки

Процедура призвана определить точную сумму ущерба и может быть проведена только аккредитованной оценочной компанией. Требования к оценщику: у него есть допуск СРО, застраховал профессиональную ответственность. Отчет об оценке, который оформляет оценщик по итогам процедуры, — официальный документ, имеющий вес при субедных разбирательствах. 

Важно! Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны. Ее можно не заказывать, если виновник согласен возместить ущерб, а у вас есть документы, которые подтверждают расходы на недавний ремонт, на покупку мебели, бытовой техники. 

Самый благоприятный исход при затоплении помещений – возмещение ущерба мирным путем. Когда на руках окажется отчет об оценке, попытайтесь решить конфликт мирным путем. Возможно несколько вариантов взаимодействия:

  1. Оформление соглашения о возмещении ущерба заливом квартиры напрямую. Намерения соседа возместить вред должны быть подкреплены документально. Юристы в своей практике применяют расписку о возмещении вреда ущерба при затоплении квартиры, подписанную виновником. Если он откажется от компенсации, то с распиской вам будет проще взыскать деньги за причиненный ущерб в судебном порядке.

На заметку! Мировое соглашение – самый благоприятный исход ситуации с затоплением помещений. Во-первых, если виновник пойдет навстречу, то позволяет избежать судебных расходов, экономии время.

Во-вторых, составить соглашение несложно. Оно не требует соблюдения строгой формы и нотариального удостоверения.

К мировому соглашению стороны могут прийти и без проведения независимой оценки, если договорятся о сумме компенсации. 

  1. Составление досудебной претензии. Направить ее можно несколькими способами: 
  • Отправить почтовым отправлением с уведомлением о получении.
  • Передать лично (при условии, что вы получите расписку о получении).

Досудебная претензия необходима, если виновник отказывается возмещать ущерб. На заметку! Составление досудебной претензии – необязательный этап. Если пострадавшая сторона, получила отказ в компенсации, то он может миновать эту стадию и сразу обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от залива квартиры

Отдельно стоит остановиться на направлении претензии управляющей компании. Это этап необязателен, но желателен по следующим причинам:

  1. В договоре управления многоквартирным домом претензионный порядок решения споров, как правило, указывается как обязательный. Если вы не направите претензию, то нарушите условия договора.
  2. Деятельность управляющих компаний регулируется законом «О защите прав потребителей», в том числе. Если УК тянет с компенсацией, то в будущем – после решения суда о возмещении ущерба – она будет обязана оплатить неустойку. Ее размер – 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки. Просрочка начинает отсчитываться после 10 дня, то есть УК должна компенсировать ущерб в течение 10 дней после получения досудебной претензии.

Помощь юриста в этой ситуации – мощный инструмент воздействия на управляющую компанию. Специалисты перечислят те последствия, которые грозят УК, если она не удовлетворит требования. Порой даже устного «диалога» с управляющей компанией достаточно, чтобы она компенсировала нанесенный вред. 

Шаг №4 – разрешение конфликта через суд 

Если виновная сторона отказала в компенсации материального вреда, есть только один вариант – подать иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. 

  1. Ответчиками в судебном споре являются виновники залива: собственник или наниматель помещения сверху, управляющая компания. Судебная практика показывает, что нередко иск подается на страховую компанию, которая неправомерно отказала в выплате компенсации. 
  2. Если размер нанесенного ущерба составляет больше 50 000 рублей, конфликт разрешает районный суд. Иски на сумму меньше 50 000 рублей рассматривает мировой суд

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы: 

  • Документы на квартиру (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности – для недвижимости, зарегистрированной до 15 июля 2016 года). 
  • Документы, подтверждающие статус виновника (договор в УК – если виновата УК, выписка из ЕГРН для квартиры соседа – если виновник является он). 
  • Акт о заливе квартиры.
  • Отчет независимого оценщика.
  • Документы, подтверждающие отправку и получение виновником досудебной претензии. 
  • Квитанция об уплате госпошлины. 

Если интересы истца в суде представляет другое лицо, то к иску обязательно прикладывают доверенностью или документ, который подтверждает полномочия представителя. 

Иск о возмещении ущерба от залива квартиры

Скачать иск о возмещении ущерба от залива квартиры можно по ссылке.

Категория: Возмещение ущербаДата: 29.05.2020 г.

Источник: https://omegagroup.lawyer/poryadok-vozmeshheniya-ushherba-pri-zalive-kvartiry/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.